系列專題：康師傅礦泉水危機(jī)

據(jù)報(bào)道，康師傅控股有限公司9月2日首次就其礦物質(zhì)水產(chǎn)品廣告中標(biāo)示“選用優(yōu)質(zhì)水源”（實(shí)以自來水為水源）一事，給部分消費(fèi)者帶來認(rèn)知上的差距、引發(fā)誤解，向消費(fèi)者公開致歉。

我認(rèn)為，康師傅事先一定是知道“選用優(yōu)質(zhì)水源”與“自來水水源”之間的差異的，如果康師傅真的連“自來水水源”與“選用優(yōu)質(zhì)水源”之間的差異都弄不清的話，我們廣大消費(fèi)者就有理由懷疑康師傅的智商及其生產(chǎn)的其他食品是否也有類似問題了。

其實(shí)，不管是誰(shuí)，以自來水為水源來生產(chǎn)礦物質(zhì)水，只要符合國(guó)家有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，不是不可以的；消費(fèi)者是能理解自來水的成本比天然礦泉水的成本低的道理的，也是能理解企業(yè)生產(chǎn)礦物質(zhì)水，就要賺錢的道理的。

這里的問題是，康師傅不該用“選用優(yōu)質(zhì)水源”去與“自來水水源”劃等號(hào)，如果用“選用優(yōu)質(zhì)水源”去與“自來水水源”劃等號(hào)，就必然會(huì)在廣大消費(fèi)者心里留下蒙人、騙錢的印象。

一個(gè)企業(yè)在推廣某種產(chǎn)品品牌的時(shí)候，通常都會(huì)選擇或安排對(duì)應(yīng)的策劃者去編制相應(yīng)的策劃案（包括廣告語(yǔ)），在獲得企業(yè)的認(rèn)可后，才會(huì)展開一系列的品牌推廣活動(dòng)；從策劃者的類型來講，策劃者或者是企業(yè)內(nèi)部自身的策劃部門，或者是企業(yè)外部的廣告策劃?rùn)C(jī)構(gòu)；目前，還不知道康師傅在礦物質(zhì)水的品牌推廣方面，是選用的什么類型的策劃者，但是，可以肯定的一點(diǎn)是，負(fù)責(zé)康師傅礦物質(zhì)水的品牌推廣的策劃者，是負(fù)有一定責(zé)任的。

講到礦泉水品牌推廣的策劃，想起本人2003年9月曾為“大唐莊園”礦泉水（后更名為“莊園雪”礦泉水）進(jìn)行品牌推廣的策劃的事情。當(dāng)時(shí)，經(jīng)朋友推薦，位于北京市朝陽(yáng)區(qū)南磨房37號(hào)華騰北搪商務(wù)大廈的北京大唐莊園飲品有限公司，邀請(qǐng)本人為其“大唐莊園”礦泉水編寫品牌推廣的策劃方案，為了編創(chuàng)好“大唐莊園”礦泉水的品牌推廣策劃案，本人專程來到該公司位于懷柔水庫(kù)上游龍山腳下的“大唐莊園”礦泉水的生產(chǎn)基地，實(shí)地了解了其水源、生產(chǎn)工藝等情況，在切實(shí)了解到該水源含多種有益人體的全部達(dá)標(biāo)的微量元素、鍶元素和偏硅酸雙達(dá)標(biāo)、純天然形成、不經(jīng)人工添加和人工消除等情況后，才大膽創(chuàng)意，于2003年9月13日編制形成了《北京大唐莊園礦泉水上市運(yùn)作策劃案》，這一策劃案對(duì)“大唐莊園”礦泉水（“莊園雪”礦泉水）的品牌推廣，產(chǎn)生了一定的指導(dǎo)作用。

作為品牌推廣的策劃同行，本人認(rèn)為，不管是什么類型的策劃者，都應(yīng)該講誠(chéng)信，都應(yīng)該對(duì)自己的策劃作品負(fù)責(zé)，要以真實(shí)、真相和好創(chuàng)意為基礎(chǔ)，對(duì)客戶和公眾、消費(fèi)者負(fù)責(zé)，不應(yīng)該有意隱瞞事實(shí)真相或歪曲事實(shí)真相、用“字”去蒙人和誤導(dǎo)消費(fèi)者。

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