企業(yè)培訓(xùn)的三個(gè)層次(一)
作者:王瀚駿 23
目前企業(yè)中所進(jìn)行的培訓(xùn)內(nèi)容,花樣繁多,可謂五花八門,層出不窮,企業(yè)也出現(xiàn)嚴(yán)重跟風(fēng),即:盲目追隨市場(chǎng)上火暴課程的現(xiàn)象。使培訓(xùn)市場(chǎng)混亂不堪,更使得企業(yè)沒有實(shí)際收效。許多重視培訓(xùn)的企業(yè)老板常常頭痛這樣一個(gè)問題:為什么進(jìn)行了多次培訓(xùn)后,企業(yè)卻未見任何效應(yīng)?現(xiàn)在就向大家簡(jiǎn)單地闡述一下造成以上原因的關(guān)鍵因素,以及在企業(yè)中進(jìn)行培訓(xùn)所必需的三個(gè)層次。
讓我們從現(xiàn)象看本質(zhì)
值得慶幸的是,目前國(guó)內(nèi)的許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到培訓(xùn)的重要性,并且在自己的企業(yè)中也做過(guò)許多培訓(xùn),但效果卻不夠理想。
現(xiàn)象一:市場(chǎng)上培訓(xùn)種類繁多,使企業(yè)不知從何入手。
造成這種現(xiàn)象的原因總結(jié)起來(lái):
①目前培訓(xùn)市場(chǎng)上的課程種類、形式繁多,不少企業(yè)沒有把培訓(xùn)當(dāng)作長(zhǎng)期的工作來(lái)抓,一陣風(fēng),缺乏系統(tǒng)性。經(jīng)常是“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,看到別的企業(yè)進(jìn)行了某某培訓(xùn)就也拿來(lái)主義,好像別人做過(guò)的事情自己也必須跟著做一遍,不求能有所突破,只求和別人一樣,感覺這樣才不會(huì)被嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所拋棄,實(shí)際上這樣的做法導(dǎo)致了企業(yè)不能解決根本問題,跟不上市場(chǎng),往往步人后塵,培訓(xùn)效果可想而知;
②企業(yè)的管理者在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),沒有真正了解自己的員工。許多企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)之前,沒有對(duì)自己?jiǎn)T工現(xiàn)有的知識(shí)體系和真正需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容有一個(gè)很好的了解,通常都是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)安排培訓(xùn)內(nèi)容,導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容與員工實(shí)際需求相脫離,或者是超出自身接受能力的知識(shí)技能。真正的企業(yè)培訓(xùn),是緊密結(jié)合企業(yè)人才的需求,針對(duì)員工的知識(shí)技能缺陷和學(xué)習(xí)特點(diǎn),設(shè)計(jì)直接面對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的課程,才能保證受訓(xùn)人員最終獲得的行之有效的工作方法。
現(xiàn)象二:企業(yè)雖然重視培訓(xùn),但培訓(xùn)效果沒有實(shí)際用處。
造成這種現(xiàn)象的原因總結(jié)起來(lái):
①培訓(xùn)內(nèi)容不具有系統(tǒng)性,對(duì)于“學(xué)習(xí)”,循序漸進(jìn)是自古就有的道理,如果想真正學(xué)到知識(shí),就必須由淺入深的進(jìn)行一系列的完整的知識(shí)體系的培訓(xùn),因?yàn)榕嘤?xùn)不是一蹴而就,當(dāng)培訓(xùn)形成系統(tǒng)后,長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),費(fèi)用會(huì)更加節(jié)省同時(shí)更易于掌握??墒窃S多的企業(yè)卻忽略了這一點(diǎn),盲目采購(gòu)市場(chǎng)上看似火暴的課程,殊不知“好看”不一定“好用”。
②簡(jiǎn)單的拿來(lái)主義,別人的成功經(jīng)驗(yàn)照搬套用,停留在“術(shù)”的層面?,F(xiàn)在許多企業(yè)在培訓(xùn)中有一個(gè)通病,即:盲目套用在培訓(xùn)中聽到的知名企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為在別人企業(yè)中成功的案例一定也同樣可以用在自己的企業(yè)中拿來(lái)復(fù)制,只知道怎么用,卻不知道為什么要這樣用。然而,過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)是否能運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中來(lái),是否能運(yùn)用到每一個(gè)企業(yè)中去,成功的案例是否可以復(fù)制?這些都給我們的企業(yè)留下了思索,我們是否也應(yīng)該從“術(shù)”的層面上升為“道”的層面了呢?
從企業(yè)人才成長(zhǎng)的軌跡中發(fā)現(xiàn)規(guī)律
一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)與壯大,從根本上來(lái)講就是人才的成長(zhǎng),而真正成為企業(yè)所需的有用之才,其成長(zhǎng)道路必定要遵循這樣三個(gè)階段:
從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人員
從職員轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)人員
從專業(yè)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T
待續(xù)
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