網(wǎng)游大佬們的性格與企業(yè)命運

 作者:王吉鵬    185


網(wǎng)絡游戲是一個新興的行當,正處于高速成長時期,也許可以成為一個新興的行業(yè)。在這一新的行業(yè)中已經(jīng)涌現(xiàn)出許多大佬級的人物,如史玉柱、朱駿、丁磊和陳天橋等,這些大佬們的性格和企業(yè)命運之間有什么關系,對企業(yè)產(chǎn)生什么樣的影響呢?在討論之前,我們申明:我們與這些大佬們不熟識,他們作為自然人的性格我們也無從知道,因此,我們所討論的是他們作為一個企業(yè)人的性格,以及這些性格特質(zhì)與企業(yè)行為、績效之間的關系。作為企業(yè)人的性格是指他們在運營企業(yè)的過程中的思想、決策、行為所展現(xiàn)出來的性格特征,我們企圖找到這種性格特征和企業(yè)命運之間的關聯(lián)度。我們知道,企業(yè)如人,企業(yè)也是個性鮮明的生命體,并深受創(chuàng)始企業(yè)家的影響,打上其深深的烙印。

首先,出生于不同時代的人具有不同的性格特征,反映在企業(yè)運營上顯示出鮮明的特征。

史玉柱和朱駿生于1960S年代,按照網(wǎng)絡習慣用語屬于60后,而丁磊和陳天橋生于1970S年代,也就是70后。對于分別出生在這兩個十年的人的性格特征,已經(jīng)有過不少分析,比如60后和70后對問題的看法和做事方式上的巨大差別。1960S年代延續(xù)著上個十年的狂熱、激情,理想色彩遠勝于現(xiàn)實,并且,這個年代的最初三年的經(jīng)濟困窘和生活艱難不但沒有澆滅人們的熱情,反而像一劑強心針,激發(fā)出更多的豪情和斗志,顯示出愈挫愈奮和百折不撓。我們看看出生于1962年的老史,巨人大廈讓他栽了大跟頭,栽在什么上了呢?從三十幾層樓的規(guī)劃一路扶搖直上,改建成近七十幾層的巨塔,一味追高,攀比,直到資金斷鏈,巨人倒塌。盲目,不顧死活,是其特征一。這事要擱別人,可能一蹶不振,從此銷聲匿跡,但是老史沒有,沒過多久,腦白金就挾風雷之勢(以夸張到極點的人海廣告)高調(diào)回到人們的視野,讓人大跌眼鏡的是,他又成功了!

朱駿和史玉柱具有很多相似之處,他在經(jīng)營第九城市的過程中,那種豪賭的性格展露無疑。2001年,他以當時全部身家賭《傳奇》;2002年,以200萬美元賭《奇跡》;2003年,以1300萬美元賭《魔獸世界》;2007年,又以3500萬美元賭《地獄之門:倫敦》,這幾次豪賭都幾乎掏空了朱駿的腰包,而每次的成功也使得朱駿的自信心爆棚:“有人問我以后要干什么,我說做分析師,我對企業(yè)分析得很準。哪一天,我不做九城了,就做分析師,當足球老板。”凡此種種,可見一斑。

相對于史玉柱和朱駿,七十年代出生的創(chuàng)業(yè)者更傾向于走技術路線,踏實,理性。丁磊是一個感情不外露的人,整個創(chuàng)業(yè)過程中吃了不少苦,但從來沒跟人說起過,包括家里人。同時,他也是一個很務實的人,沒有太多商人的城府和狡猾,而且有些孩子氣的天真和率直。他清楚自己的優(yōu)劣勢,他也清楚若要公司快速發(fā)展,當務之急是引進國際化的專業(yè)人才。因此,丁磊盡量地放權下去,安心做技術總監(jiān)。陳天橋也具有這個時期的特點,成熟穩(wěn)重。他出手并購新浪,膽魄值得敬佩。他聰明之處就在于吸取不同人的意見,并且意志堅強、務實、懷抱理想、堅持自己的判斷與戰(zhàn)略,陳也同時引進唐俊等國際化人才。

其次,盡管目前大家都在做網(wǎng)游,但之前所從事的行業(yè)不一樣,業(yè)務出身不一樣,決定了他們的企業(yè)走向不一樣。

史玉柱從一窮二白的創(chuàng)業(yè)青年,到全國排名第八的億萬富豪,再到負債兩個多億的“全國最窮的人”,之后到身家數(shù)十億的資本家,命運跌宕起伏。當他發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡游戲具有市場潛力時,就帶著資金來攪局了。史玉柱和他的《征途》不按常理出牌,充當“攪局者”角色,多次標榜:“企業(yè)的目標是盈利,企業(yè)不盈利是最大的不道德”、“我們必須重視網(wǎng)絡道德,但不能混淆現(xiàn)實與網(wǎng)絡”、“沉迷游戲的孩子大多因為家庭原因”、“玩網(wǎng)游的老總更容易成功”……,這種辯解引發(fā)了更多的抗議,有網(wǎng)民質(zhì)問史玉柱:“如果你的兒子吸毒了,你是不是也說不能怪毒犯而要怪自己?”對史玉柱來說,網(wǎng)絡游戲只是賺錢的一種產(chǎn)品,因為他有利可圖,所以從事這個行業(yè),他把企業(yè)當作生意來做,純粹是為賺錢。

與史玉柱截然相反的是丁磊和陳天橋,他們將網(wǎng)游當成自己的事業(yè)來做,而不是僅僅當成賺錢的工具。1997年,丁磊創(chuàng)辦網(wǎng)易公司,2001年,網(wǎng)易因財務問題被納斯達克摘牌,股價以美分計,網(wǎng)易遭遇低谷。之后,丁磊轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)游,成為第一個靠互聯(lián)網(wǎng)成富豪的國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者。丁磊將做企業(yè)當成事業(yè)來做,做好網(wǎng)易就是他目前和今后的事業(yè),他希望網(wǎng)易公司成為一家本土特色鮮明的企業(yè),將來又能產(chǎn)生國際影響力的企業(yè)。對于像網(wǎng)易這樣并不是起家于風險投資的公司,有些投資人期望網(wǎng)易成為一種類似資本家工具的角色,而丁磊認為這樣做的話,創(chuàng)業(yè)者將離開原先的方向,并越來越遠。因此,網(wǎng)易公司提供免費個人主頁、免費電子郵件服務以及虛擬網(wǎng)上社區(qū),為國內(nèi)的消費者服務,提升本土特色的同時,提升在國際舞臺上的競爭力。

陳天橋知識面很廣,人文知識豐富,他的理想是打造像迪斯尼那樣的娛樂帝國。他做生意,但絕不是生意人。2001年,在網(wǎng)絡泡沫破滅的時候,陳天橋反思盛大商業(yè)模式,決定轉(zhuǎn)型,代理韓國網(wǎng)絡游戲《傳奇》并一舉成功。陳天橋雖然經(jīng)營游戲,但他很少玩游戲,網(wǎng)絡游戲只是他實現(xiàn)理想的一種方式,而絕不是他的終級目標。他的終極目標是生產(chǎn)快樂與幸福,,他把經(jīng)營網(wǎng)游當成是實現(xiàn)夢想的一種手段,一步步來實現(xiàn)他的夢想。

再次,地域特征通常也會在人的性格打下烙印。

  但是,我們在分析這幾位大佬性格特征中的地域差異時收獲不多,因為他們的家鄉(xiāng)確實太接近了。史玉柱來自安徽,朱駿出身上海,丁磊和陳天橋都是浙江人,我們可以簡單地把他們歸結(jié)為南方人,具有共同的特征,那就是精明過人,極具商業(yè)眼光。

史玉柱是安徽人,典型的徽商秉性展露無疑,八面玲瓏投人所好,處世之術使其在官場和商場上大行其道。在樓花銷售中大嘗甜頭后,他發(fā)現(xiàn)迅猛成長的中國市場有太多的暴力誘惑,于是選中了當時最為火爆的保健品行業(yè)。史玉柱也有其所謂自信心,其第一次創(chuàng)業(yè)極具膽略,敢用所有的收入去打廣告來換取收入快速增長,可以說這是“自信”,也可以說這是“自負”。得志之后,他愈發(fā)“自負”起來,認為自己無所不能。72層的巨人大廈卻把他帶到溝里,成為“中國首負”。這慘痛失敗給史玉柱深刻的教訓,認識到“中國的民營企業(yè)家面對的最大挑戰(zhàn)就是能否抵制誘惑”,任何人都決不會無所不能。從此史玉柱的自信心回歸正常,98年以腦白金重出江湖之時,再度創(chuàng)造銷售奇跡,其人生也開始了“N”形中的第二次上升過程。

朱駿是上海人,國際化環(huán)境讓他有更復雜的特質(zhì),典型的孔雀型和老虎特質(zhì)偏高、考拉特質(zhì)和貓頭鷹特質(zhì)偏低的類型。決策思維偏感性、自信心非常高和抗壓能力極高,這種性格使得他能夠成為一個企業(yè)家,但也蘊藏了潛在的風險。朱駿的高老虎特質(zhì)使得他具有較明顯的掌控欲,低考拉特質(zhì)使得他缺乏耐心,欲速則不達。朱駿的貓頭鷹特質(zhì)很低,這使得他敢于冒險,大局觀強,但在品質(zhì)與管理流程的規(guī)范化方面存在風險,如果未來朱駿的網(wǎng)游和足球在這兩方面出現(xiàn)問題,絲毫不必奇怪。西諺說:“性格決定命運。”根據(jù)朱駿的個性特質(zhì)分析他的未來,他的孔雀特性使他在足球場上失敗的幾率更大,在網(wǎng)游領域遭遇更多坎坷,真正走向成熟朱駿還需要歷練。高度的自信心使他很難聽進別人的意見,喪失了進步的機會。高度的自信心使他在面向未知時有足夠的勇氣,高掌握與低精確的組合使他極具冒險精神,感性決策,在機會面前絕不優(yōu)柔寡斷。

丁磊是浙江寧波人,商業(yè)頭腦敏銳。他津津樂道創(chuàng)業(yè)資金全部來自自己賣軟件所得,沒向銀行借過一分錢,但是對一個互聯(lián)網(wǎng)公司來說,謀求外來資本的支持才能迅速得以壯大。丁磊想做一個中國的Internet公司,所以網(wǎng)易無論是它的取名還是Logo都具有鮮明的民族特色。為實現(xiàn)自己的目標,丁磊勤奮、積極進取和創(chuàng)新、懷抱理想。雖然其天賦在技術方面,但如果沒有積極進取,沒有在技術方面不停摸索,也不會有熟能生巧的本領和創(chuàng)新。尤其一個大學生離開了學校之后,一開始會感到非常迷茫,到某一家工作單位以為那就是自己的歸宿,但重要的是要懷抱理想,而且決不放棄努力。丁磊說:“當一個人連自己的目標都不知道是什么時,任何方向?qū)λ麃碚f都是不順的”。

異曲同工,史玉柱更是沒有資本的常識,面對資金的問題,未向銀行借一分錢,全憑自己的滾動和積累,更讓人瞠目結(jié)舌的是,做房地產(chǎn),竟將銀行擱置一邊??纯此押膹埑?,作為一個留學生攜風險投資在國內(nèi)創(chuàng)立的一家公司,通過國際化運作組成了一個很強的管理層,成功的基礎無疑更加牢固。

陳天橋是一個敢想敢做、雷厲風行的浙江人。他有眼光、胸襟和管理上的獨到之處,在年輕人中“鳳毛麟角”,年輕自信主動。陳天橋待人比較謙和,寬容、人情味濃,重視每一個人的價值,甚至可以說是低調(diào)的一個人,給人一種溫文爾雅的感覺。盛大的很多老員工都接到陳的生日卡片,吃過陳天橋送的蛋糕。但是陳實際上極具理想色彩、性格強勢。他的講話節(jié)奏很快,思維跳躍非常強。和訊網(wǎng)CEO謝文談起陳天橋收購新浪時說,“除了陳天橋沒人敢用這種手段動新浪墳頭上的草,這太野蠻了,非常厲害,一般的人不會這么做。”陳的骨子里是有著很強的冒險基因的,比如其當年簽約后來讓其完成財富積累的《傳奇游戲》時,就是一次非常大的冒險。某種程度上說,陳天橋當時選擇《傳奇》更多是源于直覺,而不是靠周密的市場調(diào)查,這的確實是賭了一把。

最后,網(wǎng)游大佬們向外展示的性格未必就是他們本身的性格。

  史玉柱成為“中國第一首負”的時候一再表示:“老百姓的錢,我一定要還”,并定下了2000年年底還錢的時間表。史玉柱說:“我覺得自己是一個務實的理想主義者,是個戰(zhàn)略上的冒進者和戰(zhàn)術上保守的偏執(zhí)狂。”但是他利用了中國人的弱點,利用中國重禮儀(送禮只送腦白金),利用人們的觀念、利用投資低,結(jié)果是暴富。同時,不同的教育經(jīng)歷影響個性的形成,也影響到企業(yè)成長,史玉柱1989研究生畢業(yè),是資本大鱷中為數(shù)較少的高學歷創(chuàng)業(yè)成功者。陳天橋 94年畢業(yè)于上海復旦大學經(jīng)濟系,4年的秘書工作使他近距離接觸到了傳統(tǒng)行業(yè)的管理辦法與管理風格。任何事物的發(fā)展都有其一定的內(nèi)在規(guī)律,從某種程度上看,他的性格與學識決定了盛大公司的命運。朱駿算是海歸派,而丁磊一直在國內(nèi),與新浪、搜狐相比,網(wǎng)易最重要的特點就是它的本土特色。

從性格特質(zhì)方面分析,這些網(wǎng)游大佬們具有明顯的老虎型性格。一個老虎型性格的人,如果后天有良好的道德修養(yǎng),他就是一個有魄力的實干家,如果缺乏良好的道德修養(yǎng),就會變得自行其是而貪婪成性。老虎型性格的人有三個最典型的特征:權力導向、目標導向、重實質(zhì)性報酬,史玉柱屬于典型的老虎型性格,史玉柱的典型法則就是“按我說的去做!”。2007年11月1 日,巨人網(wǎng)絡登陸紐交所,史玉柱拒絕穿西裝出席巨人公司的上市儀式,給紐約證交所出了一個難題,紐約證交所從此改寫了歷史。對于史玉柱而言,他是一個分析力極強的老虎,很多事情都是他圍繞實質(zhì)性目標而進行的精心策劃。所謂還債就是一個經(jīng)典的例子,欠債還錢自古以來就是天經(jīng)地義的事情,但史玉柱卻把它打造成一個傳奇,通過還錢樹立了自己誠信的形象,再通過“偉大的失敗者東山再起”進一步拔高其形象,讓消費者以為史玉柱經(jīng)營的腦白金也是誠信而偉大的。這是一個極為成功的策劃,因“還錢”而換來的鋪天蓋地的媒體報道如果換算成廣告,其費用與效果都是天壤之別。對于爭議,史玉柱這樣認為:“盡管《征途》不比別的網(wǎng)游多一點不健康的東西,但我干啥都有爭議,連還錢都有爭議,我已不太在乎這些了,只是感覺太冤了。”

性格決定命運,這個結(jié)論局部成立。企業(yè)的性格決定于企業(yè)人的性格,尤其是企業(yè)核心人物的性格,而企業(yè)人的性格與其自然人的性格往往是一體的。一個人的性格能否決定企業(yè)的命運,尚待查之論之。丁磊是浙江寧波人,商業(yè)頭腦敏銳。他津津樂道創(chuàng)業(yè)資金全部來自自己賣軟件所得,沒向銀行借過一分錢,但是對一個互聯(lián)網(wǎng)公司來說,謀求外來資本的支持才能迅速得以壯大。丁磊想做一個中國的Internet公司,所以網(wǎng)易無論是它的取名還是Logo都具有鮮明的民族特色。為實現(xiàn)自己的目標,丁磊勤奮、積極進取和創(chuàng)新、懷抱理想。雖然其天賦在技術方面,但如果沒有積極進取,沒有在技術方面不停摸索,也不會有熟能生巧的本領和創(chuàng)新。尤其一個大學生離開了學校之后,一開始會感到非常迷茫,到某一家工作單位以為那就是自己的歸宿,但重要的是要懷抱理想,而且決不放棄努力。丁磊說:“當一個人連自己的目標都不知道是什么時,任何方向?qū)λ麃碚f都是不順的”。
王吉鵬
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