“美女經(jīng)濟(jì)”的產(chǎn)業(yè)化之路

 作者:周輝    27

“妝罷低眉問(wèn)夫婿,畫(huà)眉深淺入時(shí)無(wú)?”這里引用這句詩(shī),想說(shuō)明的是,我國(guó)女性化妝的歷史由來(lái)已久,當(dāng)然不僅僅起始于唐。發(fā)展到今天,化妝已經(jīng)發(fā)展成為產(chǎn)業(yè),并成為美女時(shí)代的最強(qiáng)音。而以下,讓我來(lái)回顧一下美容業(yè)的昨天,試探索這條產(chǎn)業(yè)之路的今天和明天。

第一篇:美容行業(yè)現(xiàn)狀分析以及行業(yè)問(wèn)題的概述

行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì):隨著中國(guó)改革開(kāi)放的進(jìn)一步深化,加上中國(guó)經(jīng)濟(jì)在近二十年的快速發(fā)展,中國(guó)人生活水平也產(chǎn)生了飛躍,特別在一些現(xiàn)代化的大城市(如北京、上海、廣州),人們?cè)诿廊莘矫娴牡南M(fèi)水平及消費(fèi)意識(shí)正逐漸與國(guó)際先進(jìn)國(guó)家接軌,并將這種消費(fèi)意識(shí)及方式輻射到周邊乃至全國(guó)各大中城市,因此美容業(yè)市場(chǎng)在中國(guó)正在逐步壯大,美容業(yè)的消費(fèi)也日趨成熟。中國(guó)的美容業(yè)可謂是如火如荼,巨大的商機(jī)讓每年投向美容業(yè)的資金額高達(dá)600億元,據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)美容業(yè)從業(yè)人員達(dá)到1100萬(wàn),而每年美容行業(yè)總產(chǎn)值高達(dá)1600億,這個(gè)巨大的市場(chǎng)所蘊(yùn)藏的商機(jī)是每一個(gè)投資者所矚目的焦點(diǎn)。



專家預(yù)測(cè),在未來(lái)的五年,美容業(yè)作為服務(wù)業(yè)的一支最有競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè),留給投資者的市場(chǎng)空間每年將高達(dá)5000億,然而從國(guó)外美容業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,綜合性俱樂(lè)部式美容場(chǎng)所是發(fā)展的必然趨勢(shì),因此,在國(guó)內(nèi)投資這樣的俱樂(lè)部無(wú)疑是目前進(jìn)軍美容業(yè)的最好途徑。

作為從傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目中生發(fā)而來(lái)的美容產(chǎn)業(yè),其服務(wù)的深度和附加價(jià)值具有極大的拓展和想象空間。也正是其深刻的服務(wù)背景,使得其在現(xiàn)代新消費(fèi)者人群中具有極大的關(guān)注度,從而對(duì)其產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望和期望值。一般來(lái)說(shuō),期望值愈高消費(fèi)者對(duì)起不滿意率也會(huì)愈高,這就要求美容行業(yè)要高起點(diǎn),高姿態(tài)的面對(duì)挑戰(zhàn)。

然而現(xiàn)實(shí)卻并不如人意。問(wèn)題急需解決。

1 .管理體系亟待完善,全國(guó)市場(chǎng)尚需調(diào)整 。全國(guó)美容業(yè)管理體系尚未形成,相應(yīng)的法律法規(guī),行業(yè)規(guī)范幾近空白,工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、物價(jià)、技監(jiān)、公安、消防、勞動(dòng)保障等各部門(mén)的歸口管理較為混亂。行業(yè)管理尚處于中空,在美容業(yè)發(fā)展的二十多年中,行業(yè)管理顯得較為滯后和管理松散無(wú)序。與美容業(yè)的高速發(fā)展形成了鮮明的對(duì)比。

2.市場(chǎng)秩序較為混亂 。全國(guó)美容業(yè)尚無(wú)服務(wù)技術(shù)的鑒定準(zhǔn)入機(jī)構(gòu),服務(wù)項(xiàng)目尚不規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量得不到保障,資質(zhì)名稱、技術(shù)名稱較為混亂,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不能正確忍知,合法利益得不到有效保障。 

3.行業(yè)協(xié)會(huì)的職能和作用尚不明顯,收效甚微 。各級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)尚不能完全擔(dān)起“完善、規(guī)范、提升、促進(jìn)”行業(yè)發(fā)展的歷史使命,存在著協(xié)會(huì)多,管理散,作用面窄的局限性,如何建立健全協(xié)會(huì)的管理體制、運(yùn)行機(jī)構(gòu)、如何配合政府相關(guān)部門(mén)盡快制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,這都有待向其他產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)學(xué)習(xí),并在不斷探索和實(shí)踐中完善和發(fā)展。

4.經(jīng)營(yíng)行為存在短視,行業(yè)經(jīng)營(yíng)尚不透明,行業(yè)誠(chéng)信度較低 。 美容業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題較為突出,社會(huì)誠(chéng)信度仍處在較低水準(zhǔn),美容業(yè)的誠(chéng)信缺少社會(huì)和行業(yè)的約束力,虛假宣傳、虛假炒作現(xiàn)象較普遍,相當(dāng)大程度損害了消費(fèi)者的利益,同時(shí)也損傷了行業(yè)信譽(yù),干擾了正常的市場(chǎng)發(fā)展秩序。 

5.從業(yè)者素質(zhì)亟待提高 。 執(zhí)業(yè)資格的考核體系及相關(guān)審核標(biāo)準(zhǔn)不健全。相對(duì)于行業(yè)快速發(fā)展速度,職業(yè)教育發(fā)展水平明顯遲緩,從業(yè)者素質(zhì)明顯參差不齊,高中中專以下學(xué)歷占總從業(yè)人數(shù)近90%,職業(yè)培訓(xùn)時(shí)間明顯不足,培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)亟待提高,高中低崗位重新亟待分配,高學(xué)歷人才亟待引進(jìn),以期達(dá)到拉升整個(gè)行業(yè)品質(zhì),提供更具優(yōu)勢(shì)的服務(wù)。

6經(jīng)營(yíng)手段單一,規(guī)模效益尚不明顯,行業(yè)經(jīng)營(yíng)尚不透明。美容行業(yè)現(xiàn)階段主要依靠美容院作為銷售終端進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng),其他兼營(yíng)美容的場(chǎng)所,如健身中心,修養(yǎng)會(huì)所所起到的作用較小,尚不具備較大的影響力。具備連鎖能力的美容機(jī)構(gòu)地域性特征明顯,突破地界和國(guó)界的,能夠抗起美容產(chǎn)業(yè)大旗的美容產(chǎn)品銷售終端企業(yè)尚未真正形成。

第二篇美女經(jīng)濟(jì)需要理性規(guī)則。

美容產(chǎn)業(yè)的最大吸引力就在于消費(fèi)者求美的心理,外界以此稱美容產(chǎn)業(yè)是美女經(jīng)濟(jì),這樣的稱呼雖然不全面,但是從另一個(gè)角度力證美容業(yè)將走上繼旅游業(yè)之后的最有朝氣的產(chǎn)業(yè)新興和擴(kuò)張之路。那么這樣一個(gè)極具商業(yè)潛力的產(chǎn)業(yè)需要什么樣的規(guī)則呢:

1.職業(yè)道德規(guī)范需要走在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前頭。道德是對(duì)人們最基本的社會(huì)要求,也是構(gòu)成人們行為規(guī)范的基本要素。他不僅是人們素質(zhì)的表現(xiàn),也是調(diào)整社會(huì)關(guān)系的最低要求。對(duì)于美容產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),職業(yè)道德不僅代表行業(yè)的發(fā)展方向,同時(shí)也決定行業(yè)生命力的長(zhǎng)短和強(qiáng)弱。特別是在專業(yè)要求高,人員素質(zhì)尚不高的現(xiàn)狀下,有良好的職業(yè)道德要求來(lái)調(diào)整美容業(yè)從業(yè)人員的基本行為,能夠?yàn)槊廊菪袠I(yè)奠定良好的發(fā)展環(huán)境和美好未來(lái)。

2.調(diào)整美容業(yè)及其發(fā)展的內(nèi)容將進(jìn)一步納入法律規(guī)范。法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定是規(guī)范行業(yè)發(fā)展,使其健康和可持續(xù)發(fā)展的必要手段。美容產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展必然需要一套合理有效的規(guī)范性,法律性文件來(lái)調(diào)整其發(fā)展,使得國(guó)家集體個(gè)人利益得到做大保障,使得各個(gè)利益群能夠得到最大滿足,同時(shí)促進(jìn)行業(yè)和社會(huì)發(fā)展。做為第五大經(jīng)濟(jì),國(guó)家和社會(huì)必然會(huì)重視與其有關(guān)的法律建設(shè)。指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),以使得美容業(yè)沿著規(guī)范的,合理合法的道路不段壯大。

3.行業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)節(jié)能力加強(qiáng)。在政府有關(guān)部門(mén)人力物力不足以做到深入監(jiān)管工作的前提下,政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)充分利用社會(huì)資源,引導(dǎo)美容界建立真正有權(quán)威的行業(yè)協(xié)會(huì),由行業(yè)協(xié)會(huì)參與行業(yè)管理,政府在中間充當(dāng)好裁判的角色,建立完善的管理機(jī)制:可以委托行業(yè)協(xié)會(huì)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。將醫(yī)療美容與美容美發(fā)的所有服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容做出明確的名詞解釋與范圍定義,制定可操作的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。并根據(jù)新美容項(xiàng)目的出現(xiàn)及時(shí)制定新標(biāo)準(zhǔn),保證標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)項(xiàng)目基本同步。同時(shí)強(qiáng)化行業(yè)自律,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,由行業(yè)協(xié)會(huì)依據(jù)廣告法規(guī),規(guī)范美容廣告用語(yǔ),對(duì)服務(wù)效果的廣告宣傳必須經(jīng)行業(yè)協(xié)會(huì)的確認(rèn)。

4.行業(yè)內(nèi)等級(jí)和業(yè)務(wù)內(nèi)容細(xì)分。南京,寧波首開(kāi)美容業(yè)星級(jí)評(píng)定之先河,相信這種實(shí)踐會(huì)在一定時(shí)間迅速發(fā)展成為一套完善的行業(yè)等級(jí)劃定的標(biāo)準(zhǔn)。不同等級(jí)的美容院將承擔(dān)不同的社會(huì)責(zé)任,也將同時(shí)享有不同的社會(huì)信任,獲得不同的社會(huì)收益。隨著消費(fèi)者的消費(fèi)趨向和走勢(shì)更加涇渭分明,商家、產(chǎn)品也將不斷細(xì)分,。對(duì)于不同層次的消費(fèi),不同品類的消費(fèi),除對(duì)產(chǎn)品本身關(guān)注外,對(duì)于價(jià)格、水平、層次要求也很高。在產(chǎn)品的產(chǎn)品線設(shè)置上,企業(yè)和產(chǎn)品將充分考慮到其所有針對(duì)和輻射的目標(biāo)消費(fèi)群,使其消費(fèi)者能在眾多的產(chǎn)品、服務(wù)中快速找到所需產(chǎn)品,成功完成消費(fèi)心理對(duì)接。

第三篇美容業(yè)在2006年的新表現(xiàn)

2006年美容行業(yè)發(fā)展趨勢(shì):2005年1月1日起實(shí)施的《美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法》對(duì)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展正式提出了要求。經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐和實(shí)施,行業(yè)的發(fā)展基本上開(kāi)始向規(guī)范的發(fā)現(xiàn)發(fā)展和完善。但是包括舊痼和新憂在內(nèi)的許多問(wèn)題還有待解決??偟膩?lái)說(shuō)2006年是美容業(yè)走向規(guī)范和大規(guī)模擴(kuò)張的飽含契機(jī)的一年。從直銷第一張牌照的發(fā)放到國(guó)內(nèi)外在內(nèi)地市場(chǎng)占有率的洗牌和穩(wěn)定發(fā)展,都預(yù)示著,2006年美容行業(yè)的春天依然,美容行業(yè)的發(fā)展大有可為。美容服務(wù)和美容教育都將進(jìn)入嶄新的一頁(yè)。

1.直銷從走路到跑步。安利的試點(diǎn),雅芳的成功轉(zhuǎn)型和獲得國(guó)內(nèi)直銷的第一張正式牌照,使得直銷模式從摸索走路開(kāi)始向跑步前進(jìn)邁進(jìn)了一大步。許多大型的化妝品生產(chǎn)企業(yè)摩拳擦掌,躍躍欲試甚至開(kāi)始建立自己特殊的銷售渠道。

2.連鎖特許經(jīng)營(yíng)規(guī)?;a(chǎn)品市場(chǎng)占有集中化。原始傳統(tǒng)的美容店零散經(jīng)營(yíng),現(xiàn)在也逐步開(kāi)始向規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展。連鎖經(jīng)營(yíng)特許加盟變成了很多大牌企業(yè)殺入市場(chǎng),分割市場(chǎng)蛋糕的制勝法寶。小店面面對(duì)洗牌將越來(lái)越難以生存。聯(lián)合多方面資源,借助企業(yè)、品牌自身優(yōu)勢(shì)來(lái)發(fā)展壯大自己,將成為美容美發(fā)行業(yè)2006年的游戲規(guī)則。

3.男士美容迅速填補(bǔ)空缺。雖然男性美容這塊蛋糕還沒(méi)有做的堅(jiān)實(shí)穩(wěn)定,但發(fā)掘空間還是非常樂(lè)觀。珠三交、長(zhǎng)三角,成都、北京、沈陽(yáng)等白領(lǐng)聚集較多的城市,男士美容院的起點(diǎn)都較高,從硬件設(shè)施到美容產(chǎn)品軟件,其價(jià)位檔次都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性美容院,經(jīng)營(yíng)情況十分穩(wěn)定,發(fā)展勢(shì)頭十分強(qiáng)勁,而且男士大多能接受會(huì)員制的模式,消費(fèi)觀念在不斷進(jìn)步。

4.邊緣產(chǎn)業(yè)火速擴(kuò)張。美容業(yè)的發(fā)展必然產(chǎn)生美容文化的新興,帶動(dòng)更多與美容產(chǎn)業(yè)相關(guān)的包括培訓(xùn),展覽,會(huì)議,銷售體系等等一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使得產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間,產(chǎn)業(yè)鏈和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈之間越發(fā)緊密。也使得更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)遇擺在了人們的面前。

5.美容教育產(chǎn)業(yè)提升產(chǎn)業(yè)地位,突出其培訓(xùn)和提高產(chǎn)業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要作用。實(shí)際上美容教育產(chǎn)業(yè)也是美容邊緣產(chǎn)業(yè)的一支,但是其重要性決定了了其發(fā)展必然是獨(dú)樹(shù)一幟的,必然肩負(fù)起為美容業(yè)創(chuàng)造生存環(huán)境和開(kāi)拓美容業(yè)美好明天的重任。

盡管發(fā)展前景是可以預(yù)料的,但是行業(yè)自由而高速的發(fā)展總要面臨市場(chǎng)規(guī)范要求所帶來(lái)的政策風(fēng)險(xiǎn),想要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),就必須走上規(guī)范之路,將行業(yè)的健康,有序發(fā)展納入解決行業(yè)瓶頸的重要議題。不論美妝市場(chǎng)的容量多么巨大,無(wú)論美女經(jīng)濟(jì)對(duì)銷售終端的刺激多么強(qiáng)烈,作為從業(yè)者,必須要認(rèn)識(shí)到規(guī)范市場(chǎng)和做到按“游戲”規(guī)則經(jīng)營(yíng)都還任重而道遠(yuǎn)。


周輝
 美女經(jīng)濟(jì),產(chǎn)業(yè)化,之路,夫婿,畫(huà)眉

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