生命科學碩士的淘寶絲綢之路
作者:黃勇 37
絲綢和瓷器都曾是中國文化的重要符號,古絲綢之路綿延數(shù)萬里,為阿拉伯,歐洲帶去了中華文明.而天下一人也是在一個偶然的機會,被絲綢的光彩奪目,琳瑯滿目、巧奪天工、飄逸靈秀所感動,也感覺到這是一個不可多得的商機.當時,在浙江大學讀生命科學碩士的她,已經(jīng)對網(wǎng)上銷售有了一定的認識.就在淘寶開了一家網(wǎng)店,利用杭州是"絲綢之都"的優(yōu)勢,開始了她的淘寶絲綢之路.店鋪的名稱就取名:天下一人.杭州絲綢.
由于她堅持在自己的網(wǎng)店里銷售正品的絲綢產(chǎn)品,信譽度也越來越高,不但穩(wěn)定了老顧客,而且新的顧客不斷增加,甚至有許多華僑也成了她的客戶和朋友.她很快在邊讀碩士邊開網(wǎng)店的同時,賺得了人生的第一桶金.就在生意紅紅火火的時候,因為她要面臨畢業(yè)論文的寫作,又被導師破格提升為研究所的所長助理,科研的壓力非常大,店鋪的生意又剛好處于發(fā)展期,真的苦于分身乏術,人手嚴重不足.只好請小妹幫忙打理店鋪的生意,這也是她店鋪第一個引進的人才,但是對從未接觸過電腦的小妹來說,一切更是從零開始,從電腦的基本使用,絲綢的品種分類、鑒別方法等等最基本的東西開始培訓,天生慧質的小妹半年之內(nèi)已經(jīng)應付自如,現(xiàn)在小妹成了她的得力助手.正是小妹的幫助,也開始了她的人員擴張.
就在人員擴張的同時,她的絲綢生意又遇到了由于蠶繭的產(chǎn)量減少,直接導致絲綢面料的價格暴漲,每件絲質衣物的成本價格漲了大概20元左右,本來很多顧客選擇網(wǎng)絡購物就是看中價格低這個優(yōu)勢,一旦零售價漲了上去,肯定會失去很多顧客,因此,天下一人考慮再三,還是決定維持原價,這樣利潤已經(jīng)變的很低很低,但是卻得到了很多顧客的支持與信任,成交量開始與日俱增。她的這一決策,真正的為她的網(wǎng)店帶來了決定性的勝利.生意的不斷擴大,讓已經(jīng)留校做科研她,不得不在2006年辭職,成為了專職的淘寶網(wǎng)店主.由于越來越多的同行涌入,競爭非常激烈.雖然天下一人.杭州絲綢已經(jīng)成為同行業(yè)中的佼佼者,但她絲毫不敢放松,每天都在考慮如何創(chuàng)新,如何做的更好,如何把服務做的更細致入微。她總認為競爭才會有發(fā)展,競爭對手不是敵人,即便是在本行業(yè)做的最突出,肯定也有不足,要不斷的學習對手的長處,才會不斷的發(fā)展。況且市場也需要有多種檔次的產(chǎn)品來滿足不同人群的需要.只要把好質量關,就是價格稍高過同行,客戶也可以理解的.畢竟“一分錢一分貨”的真理大家都明白.
天下一人從走上絲綢之路的那天起,就以為顧客著想,為買家服務為經(jīng)營宗旨.配備了專業(yè)的攝影器材,盡量聘請專業(yè)的攝影師和模特來最真實的展示服裝,使顧客更直觀形象的了解商品。并和快遞公司簽定合同,把運費降到最低.在產(chǎn)品方面,天下一人力爭做專做全做特,用更專業(yè)的服務,將更多更好的杭州絲綢產(chǎn)品帶給大家,做出杭州絲綢的特色。目前,天下一人代理了20多個品牌的絲綢服飾,是美標絲綢的區(qū)域代理商、淘寶網(wǎng)唯一正式授權商,是弗勞思的網(wǎng)絡正式授權經(jīng)銷商,是法國Le Lotus dEze絲巾的網(wǎng)絡唯一正式授權經(jīng)銷商。
經(jīng)過三年的辛勞努力,天下一人.杭州絲綢已經(jīng)是雙皇冠的商城店鋪了,團隊也發(fā)展到六人,由原來的個人經(jīng)營發(fā)展到公司化管理,職責分明,分工協(xié)作,年銷售額達到300萬,明年計劃達到1000萬。她無疑是成功的,本應是一個科研工作者,由于有了淘寶,使她創(chuàng)造了網(wǎng)上的絲綢之路.由于有了輝煌的成績,她也成了淘寶皇冠聯(lián)盟的一員.絲綢的康莊大道已經(jīng)展開,祝愿她讓中國文化的代表絲綢再一次遠銷世界.
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