管理者常犯哪些錯(cuò)誤?
作者:張國(guó)祥 130
這是一個(gè)很有意思的話(huà)題。是人都會(huì)犯錯(cuò)誤,管理者也是人,也會(huì)犯錯(cuò)誤。只不過(guò)管理者犯錯(cuò)成本比較高而已。因?yàn)樗ǔC鎸?duì)的是一群人或一批人。
如果我們從管理者犯錯(cuò)對(duì)組織的損傷程度排序,常見(jiàn)錯(cuò)誤大致有以下幾種:
一、制訂不切實(shí)際的目標(biāo)
其結(jié)果是要么讓下屬浮躁,要么讓下屬失去信心??赡軐?dǎo)致組織或單位說(shuō)實(shí)話(huà)的吃不開(kāi),說(shuō)大話(huà)的吃香。
二、把不合適的人安排在關(guān)鍵崗位
造成人員瓶頸,組織效率大打折扣,挫傷大多數(shù)員工的積極性,甚至可能導(dǎo)致有才能的員工離開(kāi)。
三、輕易許諾常常食言
許諾超過(guò)組織標(biāo)準(zhǔn),有時(shí)候封官許愿超過(guò)自己權(quán)限,往往因不能兌現(xiàn)挫傷下屬積極性,破壞企業(yè)凝聚力。
四、第一時(shí)間對(duì)下屬犯錯(cuò)作壞的猜測(cè)
習(xí)慣于主觀臆斷,對(duì)員工無(wú)心之過(guò)上綱上線(xiàn),對(duì)同一動(dòng)作背后的多種原因視而不見(jiàn),過(guò)多從壞處猜想員工犯錯(cuò)的動(dòng)機(jī),往往十有八九讓員工蒙受不白之冤。
五、把功勞歸自己把過(guò)錯(cuò)推給下屬
喜歡端架子,標(biāo)榜自己一貫正確,管轄部門(mén)出了成績(jī)都是自己領(lǐng)導(dǎo)有方,萬(wàn)一出了差錯(cuò),一定是下屬無(wú)能,甚至當(dāng)作自己上司的面大罵下屬笨蛋。在上級(jí)面前打下屬小報(bào)告,在下屬面前議論上級(jí)是非,也是這類(lèi)人的慣用手段。
六、工作有布置無(wú)檢查
缺乏主見(jiàn),缺乏創(chuàng)新,工作人云亦云,上級(jí)安排什么工作自己就當(dāng)傳聲筒,布置完工作就認(rèn)為自己事情做到位了,完全依靠下屬自覺(jué)完成。碰到下屬失誤就按上面一條的做法推卸責(zé)任。
七、開(kāi)會(huì)不準(zhǔn)備討論無(wú)主題
開(kāi)會(huì)只是顯示個(gè)人權(quán)威的手段,從來(lái)不會(huì)用做推動(dòng)工作的手段。靈機(jī)一動(dòng)就通知開(kāi)會(huì),人員到齊了,還沒(méi)有確定會(huì)議主題。或者本來(lái)有主題,中間任何員工插話(huà)就可能轉(zhuǎn)移主題。開(kāi)會(huì)時(shí)機(jī)與會(huì)議結(jié)束時(shí)間都不在可控范圍。會(huì)議往往議而不決,決而不行。
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