銀行團(tuán)隊(duì)管理與執(zhí)行力

一、銀行競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與管理挑戰(zhàn) 1、【室內(nèi)拓展】銀行團(tuán)隊(duì)管理與執(zhí)行力壓力測(cè)試2、【小組討論】銀行團(tuán)隊(duì)管理與執(zhí)行力的戰(zhàn)略意義- 頂天立地 左右逢源3、【小組競(jìng)技】競(jìng)爭(zhēng)五力模型與奔騰年代4、【案例分析】銀行團(tuán)隊(duì)管理與執(zhí)行力的本質(zhì)- 珠三角啟示錄- 管理的終極目標(biāo)和途徑- 管理驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5、【案例分析】戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略分歧6、【工作坊】《戰(zhàn)略落地步》二、建設(shè)團(tuán)隊(duì) 調(diào)動(dòng)銀行員工積極性 1、【小組討論】銀行員工到底要什么？2、【角色扮演】銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧訓(xùn)練3、【案例分析】如何調(diào)動(dòng)銀行員工積極性？4、【小組討論】銀行凝聚力因素5、【工作坊】《團(tuán)隊(duì)管理行動(dòng)方案》6、【小組競(jìng)技】方案點(diǎn)評(píng)三、銀行團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)技巧訓(xùn)練

 講師：余建軍查看詳情

---

商業(yè)銀行差異化經(jīng)營(yíng)路徑分析與應(yīng)對(duì)策略

篇：商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析1、商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析-競(jìng)爭(zhēng)五力模型-奔騰年代2、案例分析：10家商業(yè)銀行的差異化經(jīng)營(yíng)實(shí)踐3、藍(lán)海導(dǎo)航-南粵銀行案例分析-如何規(guī)劃藍(lán)海航線？4、智慧銀行趨勢(shì)-建行案例分析-交行案例分析-互聯(lián)網(wǎng)銀行的沖擊-差異化經(jīng)營(yíng)模式分析5、銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)洞察-80/20法則與2/80法則-為什么說(shuō)我們是幸運(yùn)的一群人？6、金融的本質(zhì)第二篇：戰(zhàn)略選擇技術(shù)1、戰(zhàn)略選擇技術(shù)與戰(zhàn)略分歧2、WorkShop工作坊-SPACE-銀行差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略地位態(tài)勢(shì)與行動(dòng)評(píng)估第三篇：差異化競(jìng)爭(zhēng)三部曲一、品牌差異化1、北京銀行品牌差異化案例分析2、廣發(fā)銀行品牌差異化收益3、銀行品牌建設(shè)的2個(gè)訣竅二、產(chǎn)品差異化1、

 講師：余建軍查看詳情

---

互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊下銀行應(yīng)對(duì)策略

【課程大綱】 一篇：電子銀行營(yíng)銷迭代 1、網(wǎng)銀的主要功能是什么？ 中行網(wǎng)銀新模式 德意志銀行案例 2、信用卡是一種什么樣的工具？ 中國(guó)信用卡報(bào)告 芝麻信用的啟示 VIP卡的啟示 汽車產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù)的教訓(xùn) 3、手機(jī)銀行與微信銀行 浦發(fā)銀行手機(jī)銀行案例 浦發(fā)銀行微信銀行案例 4、電子銀行社會(huì)化營(yíng)銷模式 工商銀行案例 微信平臺(tái)：商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售的2種常見(jiàn)應(yīng)用方式 微信平臺(tái)：深入應(yīng)用的5種主要接口 微信平臺(tái)：深入應(yīng)用的8大步驟 5、互聯(lián)網(wǎng)金融背景下電子銀行創(chuàng)新 課堂設(shè)計(jì)：我們的電子銀行優(yōu)化思路 第二篇：變化中的商業(yè)銀行 1、銀行互聯(lián)網(wǎng)化 四化建設(shè) 智慧銀行集中亮相：建設(shè)案例分析 銀行網(wǎng)點(diǎn)是否大

 講師：余建軍查看詳情

---

銀行領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練

一、銀行領(lǐng)導(dǎo)力提升技巧訓(xùn)練1、銀行員工到底要什么？2、員工不聽(tīng)話，怎么辦？-超級(jí)業(yè)務(wù)員，怎么辦？-非正式組織，怎么辦？-精神離職，怎么辦？3、銀行凝聚力因素4、銀行領(lǐng)導(dǎo)力快速測(cè)試5、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)-珠三角啟示錄-領(lǐng)導(dǎo)力驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)二、互聯(lián)網(wǎng)金融下銀行領(lǐng)導(dǎo)力新挑戰(zhàn)1、五力模型與銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析2、變化中的商業(yè)銀行3、洞察金融業(yè)未來(lái)趨勢(shì)4、價(jià)值觀、意識(shí)形態(tài)與國(guó)學(xué)5、權(quán)力與影響力：兩個(gè)案例討論-折翼天使玩世不恭-新官上任超越幼稚三、WorkShop工作坊：SPACE-WorkShop工作坊：銀行戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)與行動(dòng)計(jì)劃四、互聯(lián)網(wǎng)金融下商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)力新模型1、互聯(lián)網(wǎng)金融下商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)力模型2、扭轉(zhuǎn)乾坤-尊重規(guī)則

 講師：余建軍查看詳情

---

銀行管理技能提升訓(xùn)練

一、互聯(lián)網(wǎng)金融下銀行競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與管理挑戰(zhàn)1、管理者角色認(rèn)知-頂天立地左右逢源2、競(jìng)爭(zhēng)五力模型與奔騰年代3、管理的本質(zhì)-珠三角啟示錄-管理的終極目標(biāo)和途徑-管理驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4、戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略分歧5、工作坊：《戰(zhàn)略落地》二、建設(shè)團(tuán)隊(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性1、銀行員工到底要什么？-為什么抗命？2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧訓(xùn)練3、如何調(diào)動(dòng)員工積極性？4、銀行凝聚力因素5、工作坊：《服務(wù)下屬承諾書(shū)》三、中國(guó)式溝通技巧訓(xùn)練1、中國(guó)式溝通要領(lǐng)2、克服溝通障礙-溝通方式矩陣-潛臺(tái)詞解讀術(shù)-PMP練習(xí)3、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)4、課堂演練：如何批評(píng)？5、向三星學(xué)開(kāi)會(huì)-中國(guó)式會(huì)議管理與德國(guó)式會(huì)議管理四、沖突管理技巧1、沖突強(qiáng)度的連續(xù)體2、沖突處理模式3

 講師：余建軍查看詳情

---

大客戶營(yíng)銷策略與實(shí)戰(zhàn)技巧

一、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與大客戶營(yíng)銷1、五力模型與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析2、洞察未來(lái)3、大客戶營(yíng)銷的戰(zhàn)略價(jià)值-透視客戶需求-營(yíng)銷的本質(zhì)-客戶終身價(jià)值二、大客戶識(shí)別、調(diào)查與分析1、大客戶識(shí)別特征2、大客戶情報(bào)搜集3、大客戶需求解析：營(yíng)銷3維模型三、大客戶關(guān)系運(yùn)維1、大客戶關(guān)系建立–搜資料/找對(duì)人/溝通到位/做事有首尾2、維護(hù)關(guān)系三技巧-客戶叛逃預(yù)警/增進(jìn)客戶溝通/提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度3、大客戶拓展-敏捷開(kāi)發(fā)客戶需求和欲望/快速部署促進(jìn)客戶部落群居/柔性搭建客戶交流平臺(tái)四、大客戶營(yíng)銷策略1、營(yíng)銷案例討論分析2、編寫(xiě)您的案例/行動(dòng)計(jì)劃3、大客戶營(yíng)銷策略4、誰(shuí)是不要臉的Sales五、大客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧1、調(diào)整良好心態(tài)2、

 講師：余建軍查看詳情

---