劉學(xué)元 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理學(xué) 運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈管理 跨國并購 全球供應(yīng)鏈 創(chuàng)新管理 質(zhì)量管理
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劉學(xué)元老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分:作為一個(gè)優(yōu)秀的中高層管理干部應(yīng)該具備的特質(zhì)和素質(zhì)1、 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及對(duì)人才的期望和要求2、 作為一名優(yōu)秀的中高層管理干部需要具備的基本管理技能3、 作為一名優(yōu)秀的中高層管理干部需要具備的崗位勝任力、性格特質(zhì)及其歷練方法4、 中高層管理人員常見的錯(cuò)誤5、 中高層管理干部的職責(zé)和任務(wù)6、 中高層管理干部的為人處事原則7、 中高層管理干部的常用管理工具第二部分 中高層管理干部如何提升領(lǐng)導(dǎo)力1、 如何做一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)2、 領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)3、 如何提高決策力正確決策4、 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)5、 如何提高文化力6、 如何提高影響力第三部分:如何知人識(shí)人選人用人1、 從對(duì)人性的假設(shè)看如何看待人2、 三分鐘看準(zhǔn)一個(gè)人
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一、組織行為學(xué)對(duì)人性的假設(shè)及其對(duì)管理的啟示1、X理論及其應(yīng)用2、Y理論及其應(yīng)用3、Z理論及其應(yīng)用4、國內(nèi)外人性假設(shè)比較及其在管理中的應(yīng)用二、個(gè)體行為規(guī)律及其對(duì)管理的啟示1、個(gè)體行為規(guī)律及個(gè)體行為疏導(dǎo)2、不同氣質(zhì)對(duì)行為的影響3、情緒、態(tài)度、價(jià)值觀形成的原因及其對(duì)行為的影響4、個(gè)性差異及其管理方法5、個(gè)體心理測(cè)量方法6、如何識(shí)人選人三、激勵(lì)理論及其應(yīng)用1、內(nèi)容型激勵(lì)理論及個(gè)體需要滿足方法2、過程型激勵(lì)理論及公平感提升方法3、改造型激勵(lì)理論及正強(qiáng)化激勵(lì)4、激勵(lì)的不同模式與激勵(lì)方法四、群體行為規(guī)律及在管理中的應(yīng)用1、群體的功能與群體作用的發(fā)揮2、群體人際關(guān)系與群體沖突的改變3、群體凝聚力的形成與士氣提
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一、如何認(rèn)識(shí)和看待人性1.從對(duì)人性的假設(shè)看如何看待人2.三分鐘看準(zhǔn)一個(gè)人3.人的類型劃分4.如何針對(duì)不同類型人員實(shí)行差異化管理二、如何根據(jù)個(gè)體行為特點(diǎn)提高行為績(jī)效1、如何根據(jù)個(gè)體行為做好行為疏導(dǎo)2、如何測(cè)量個(gè)人行為判斷其類型3、影響個(gè)人行為的因素有哪些4、什么是行為績(jī)效5、如何改變和提升行為績(jī)效三、如何調(diào)動(dòng)人的積極性提高滿意度1、哪些因素引起不滿與壓力2、如何診斷與實(shí)現(xiàn)員工需求3、如何設(shè)計(jì)激勵(lì)辦法4、如何設(shè)定工作目標(biāo)5、如何管理員工期望6、如何提高員工的公平感7、如何強(qiáng)化員工正確行為實(shí)現(xiàn)正強(qiáng)化四、如何運(yùn)用群體行為規(guī)律改變?nèi)后w行為1、如何發(fā)揮群體作用2、如何解決群體沖突3、如何提高群體溝通效率五
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(一)認(rèn)識(shí)溝通1.什么是管理溝通2.溝通的重要性與功能3.溝通的特性4.有效管理溝通的要素5.管理溝通的障礙與對(duì)策6.有效溝通的原則7.溝通的分類(二)有效溝通的要素與技巧1.聽的技巧2.說的技巧3.問的技巧4.身體語言技巧5.演講技巧6.會(huì)議溝通技巧(三)溝通策略1.溝通者策略2.聽眾策略3.信息策略4.溝通渠道選擇策略(四)不同對(duì)象的溝通策略1、與上司溝通技巧(1)與上司溝通的障礙(2)如何接受指令(3)如何匯報(bào)(4)如何商討問題(5)如何表達(dá)不同意見(6)如何與不同上司溝通2、與同事溝通技巧(1)與同事溝通的障礙(2)與同事溝通的策略3、與下屬溝通技巧(1)與下屬溝通的障礙(2)如何下達(dá)
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一、企業(yè)文化建設(shè)體系1、什么是企業(yè)文化2、企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)3、企業(yè)文化建設(shè)的制定原則4、企業(yè)文化的體系構(gòu)成5、企業(yè)文化建設(shè)的驅(qū)動(dòng)模型二、企業(yè)文化方案設(shè)計(jì)思路1、企業(yè)理念提煉的主要內(nèi)容2、企業(yè)理念提煉的原則3、企業(yè)理念提煉的來源4、企業(yè)理念提煉的要點(diǎn)5、企業(yè)理念提煉的方法6、企業(yè)制度設(shè)計(jì)7、企業(yè)物質(zhì)層設(shè)計(jì)三、企業(yè)文化發(fā)展綱要如何撰寫1、撰寫企業(yè)文化綱要2、企業(yè)文化綱要范例四、企業(yè)文化方案如何實(shí)施1、企業(yè)文化方案實(shí)施保障2、企業(yè)文化實(shí)施應(yīng)注意的關(guān)鍵問題3、企業(yè)文化建設(shè)的要點(diǎn)4、企業(yè)文化建設(shè)的九種方法5、企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵五、從企業(yè)文化建設(shè)到企業(yè)文化管理1、企業(yè)文化管理的三層境界2、企業(yè)文化管理的
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部分:作為一個(gè)優(yōu)秀的中高層管理干部應(yīng)該具備的特質(zhì)和素質(zhì)1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及對(duì)人才的期望和要求2、作為一名優(yōu)秀的中高層管理干部需要具備的基本管理技能3、作為一名優(yōu)秀的中高層管理干部需要具備的崗位勝任力、性格特質(zhì)及其歷練方法4、中高層管理人員常見的錯(cuò)誤5、中高層管理干部的職責(zé)和任務(wù)6、中高層管理干部的為人處事原則7、中高層管理干部的常用管理工具第二部分中高層管理干部如何提升領(lǐng)導(dǎo)力1、如何做一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)2、領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)3、如何提高決策力正確決策4、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)5、如何提高文化力6、如何提高影響力第三部分:如何知人識(shí)人選人用人1、從對(duì)人性的假設(shè)看如何看待人2、三分鐘看準(zhǔn)一個(gè)人3、人的類型劃分4、如何針對(duì)不同