關于HR被放鴿子的深層次原因分析
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星期三剛?cè)肼殨r與同事面談,發(fā)現(xiàn)同事居然有同樣的苦惱:求職者遲到、爽約的情況多次發(fā)生,最慘的一次是11:2(約見11人只有2人面試)。與朋友聊天時甚至聽到過25:2的郁悶經(jīng)歷,看來這不是一家公司遇到的偶爾出現(xiàn)的問題。
作為企業(yè)HR除了感慨“誠信危機”之外,大多情況下表現(xiàn)得很無奈,真的沒有辦法嗎?其實我們先來分析爽約的幾種可能性,方法自然顯現(xiàn):
原因1:求職者確實臨時有事,但不知如何告知HR。
反思:作為HR你是否留下隨時可以找得到你的電話?
方法:聯(lián)系方式建議最好留下直撥電話,而不是分機。這兩者的差別很大的呀!
如果不介意也可向求職者提供你的手機號碼??傊斜匾WC溝通的及時性
原因2:求職者同時接到幾家公司的面試通知,比較之后做出取舍,你所在的公司是被淘汰的那一個。
反思:被淘汰,有可能是因為求職者尚不了解公司的優(yōu)勢和他的發(fā)展通道嗎?(不同公司給付的薪資差異大不是此項討論之列)
方法:HR可以在約見之前進行簡單電話面試,向求職者介紹公司優(yōu)勢和發(fā)展前景。電話面試會讓求職者感覺公司的流程比較正規(guī)、做事較嚴謹,花費幾分鐘換來求職者好感還是值得的。電話中的你也可以為公司做廣告,廣告是否成功一定程度上會影響到招聘的效率。需要提醒的是,此環(huán)節(jié)不宜過長,五分八分鐘就足夠。(公司本身弱勢明顯,要在篩選候選人簡歷上下功夫,而不是與大公司一起拼實力)
原因3:求職者仍在職、求職意向并不強,抱著“有時間就去、去不了也無所謂”的想法。
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