差旅 時(shí)間管理 黑洞 腳氣病

 作者:盛斌子    275

筆者江湖十載,經(jīng)歷的企業(yè)與行業(yè)不在少數(shù),說起銷售人員出差的問題,真是感慨萬千。就筆者自己的觀察而言,可以毫不夸張的說,一般的銷售人員,在時(shí)間管理與差旅費(fèi)用的把控上,有著明顯的黑洞。也許,沒有一個(gè)企業(yè)很好的杜絕了銷售人員出差時(shí)時(shí)間上的浪費(fèi)與費(fèi)用上的投機(jī)取巧。筆者言之“黑洞”,但對企業(yè)的整體發(fā)展而言,也許并不算大問題。這或許如腳氣病,雖難根治,卻不致于讓人傷筋斷骨或一命嗚呼。甚至對某些人而言,“腳氣病”反而是一種享受。雖如此,我們卻不能說,銷售人員差旅與時(shí)間管理上的“黑洞”無關(guān)大局,不值一提。因?yàn)?,再小的問題,如果任其發(fā)展,也會(huì)“千里之堤,潰于蟻穴”。腳氣病任其發(fā)展,就不在是一種“享受”,而是一種“難受”。

那么銷售人員的差旅費(fèi)用與時(shí)間管理上,有何“黑洞”可言呢?歸納起來,大體如下:

1. 出差時(shí)間嚴(yán)重浪費(fèi),大部分時(shí)間用在與工作無關(guān)的事情上,比如出行(在途時(shí)間過多)、結(jié)交狐朋狗友、與客戶胡聊海侃吃喝嫖賭、泡妞、泡網(wǎng)吧、聊QQ、游山玩水、或干脆無所事事東游西蕩等。而真正用于有效工作的時(shí)間不足一半甚至遠(yuǎn)小于一半。

2. 借出差之名,行一己之私,所謂“明修棧道、暗渡陳倉”是也。很多業(yè)務(wù)人員,尤其是長期居于底層的“老鳥”,大多胸?zé)o大志,無升職加薪平步青云之志,或者升牽無望。于是自甘墮落,在自己的一畝三分地胡作非為,比如“炒貨”、經(jīng)營私家生意、與經(jīng)銷商聯(lián)營搞垮公司、敲詐客戶、泡妞、腐蝕上級、吃喝嫖賭等。當(dāng)然這種銷售人員的客情基礎(chǔ)不算差甚至很好,長于公關(guān),弱于市場管理(穩(wěn)扎穩(wěn)打精耕細(xì)作)是其普遍特點(diǎn)。于是,做“山大王”,把自己的山頭“精耕細(xì)作”,使之成為自己的利益場。便成為其滿足私欲的“明智之舉”。即使哪天不做了,自己的渠道、生意或者資源卻不會(huì)浪費(fèi)。于是,在當(dāng)?shù)厝⑵奚?,安家落戶便成這類銷售人員的常見歸宿。

3. 為出差而出差:銷售人員的出差,對多數(shù)企業(yè)而言,仿佛是天經(jīng)地義的事情。不出差的業(yè)務(wù)人員,反而是“稀有動(dòng)物”。天天呆在辦公室,不僅自己手足無措,思路枯竭,領(lǐng)導(dǎo)見其無所事事,更視為“眼中釘肉中刺”。所謂“眼不見為凈”,于是,遠(yuǎn)離領(lǐng)導(dǎo),遠(yuǎn)離公司,借口出差回到“天高皇帝遠(yuǎn)”的區(qū)域市場,便成為自己的“明智之舉”?;蛘?,無須出差即可解決的問題,非要出差去解決。

盛斌子
 腳氣病 腳氣 黑洞 管理 時(shí)間

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