差旅 時(shí)間管理 黑洞 腳氣病

 作者：盛斌子    275

1. 做好銷售人員出差的計(jì)劃管理，出差時(shí)需要有詳細(xì)的時(shí)間、路線安排、拜訪對(duì)象與具體事宜的動(dòng)作分解。將計(jì)劃形成表格，以便隨時(shí)抽查及核對(duì)真實(shí)性。

2. 將月度銷售人員的出差計(jì)劃匯總后公之于公司公開的信息欄，以便橫向部門與業(yè)務(wù)人員接洽時(shí)隨時(shí)核實(shí)。

3. 早請(qǐng)示，晚匯報(bào)。一般以短信的方式。記錄在案的工作由銷售助理或總監(jiān)助理完成。比如，早請(qǐng)示，可以知道業(yè)務(wù)人員幾點(diǎn)鐘起床，晚匯報(bào)，可以知道銷售人員當(dāng)天的工作效率。

4. 用駐地電話每日打通一次公司指定電話。

5. 銷售總監(jiān)隨機(jī)抽查記錄，待銷售人員回程報(bào)銷時(shí)與當(dāng)時(shí)抽查的紀(jì)錄相互印證是否一致。

6. 銷售人員每天填寫出差記錄匯總，包括經(jīng)銷商基本資料，溝通事宜與結(jié)果。并將上述結(jié)果表格化后匯總交至銷售總監(jiān)助理處。為了防止銷售人員的虛報(bào)，可以由銷售總監(jiān)或助理采取銷售回訪的方式（回訪的技巧要注意，務(wù)必別給經(jīng)銷商造成督察銷售人員的印象）。

7. 對(duì)于虛報(bào)住宿費(fèi)用的問(wèn)題，可以由公司統(tǒng)一安排全國(guó)性的商務(wù)連鎖酒店（連鎖型的酒店可以公司指定多家），這類公司一般管理比較嚴(yán)謹(jǐn)，很難配合業(yè)務(wù)人員虛開住宿發(fā)票。

8. 對(duì)于虛報(bào)長(zhǎng)途費(fèi)用的問(wèn)題，比較好解決，本章節(jié)的很多監(jiān)控方法均可使用（包括票據(jù)以電腦票據(jù)為準(zhǔn)）。

9. 現(xiàn)場(chǎng)拍照：現(xiàn)在的手機(jī)均有拍照功能，拜訪客戶完畢后，自拍一張經(jīng)銷商門頭與自己半身的合照并非難事。

10. 對(duì)于由經(jīng)銷商承擔(dān)的各類費(fèi)用，而票據(jù)確被銷售人員據(jù)為己有的情況，管控相對(duì)難些。但資深的銷售總監(jiān)往往也可以找到方法。比如筆者有次懷疑部分業(yè)務(wù)人員出差時(shí)，食宿均由經(jīng)銷商提供，而票據(jù)卻據(jù)為己有。筆者采取“詐”經(jīng)銷商的辦法，終于供出事實(shí)。
盛斌子
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