在美國500強公司中，大約有70％的企業(yè)建立了各種類型的企業(yè)大學，如西門子管理學院、惠普商學院等跨國公司的企業(yè)大學早已在中國聲名鵲起。如今，國內(nèi)的企業(yè)大學也風起云涌，但因缺少正確的戰(zhàn)略規(guī)劃與定位，辦得成功的并不多。

也許很多人會問，企業(yè)不都設有培訓部嗎？干嘛還要成立企業(yè)大學呢？培訓部的重點在于培訓，主要針對企業(yè)內(nèi)部，而企業(yè)大學則是人才鏈上的整合，面向企業(yè)內(nèi)外，像很多大企業(yè)不僅培訓自己的員工，還培訓企業(yè)的供應商和客戶，甚至面對全社會做培訓。

昨天，我有幸聆聽了企業(yè)大學經(jīng)營專家閆喜學老師的課程。他說，騰訊90%的培訓都是通過企業(yè)大學實施的，而且還都是在網(wǎng)上運作。同時，他還詳細分析了中國企業(yè)大學為何如雨后春筍般發(fā)展迅猛，有如下五大原因：

1、  企業(yè)快速擴張對人才的需要；

2、  銷售型企業(yè)對銷售人才的高要求；

3、  行業(yè)巨頭競爭的需要；

4、  生產(chǎn)型企業(yè)對人才的大量需求；

5、  中國大多數(shù)企業(yè)處在發(fā)展期，同時還有其它兩個原因，質(zhì)量變化，人口老齡化，高水準的人員大量增長。

閆老師風趣地說，就像下暴雨前一定是先刮風，電閃雷鳴一樣，企業(yè)大學一定要把宣傳做到位。學習型企業(yè)的建立首先是建立學習氛圍，烘托氣氛。同時還要認真研究客戶與需求，并據(jù)此確定產(chǎn)品與服務，功能和平臺及政策與規(guī)則。而且，要看到外訓與內(nèi)訓的不同，外訓更多的是解決方法，觀念和思路，而內(nèi)訓不同，它解決的是技能、技巧和理念。

企業(yè)大學的建立，在于培訓體系、課程體系、講師體系和管理制度的建立；而企業(yè)大學的運營，則需要體系化、標準化，制度化，戰(zhàn)略化和創(chuàng)新化的經(jīng)營。同時，企業(yè)大學的講師團很重要，那可是一個團隊而非松散的幾個人。對于講師及講師團的管理和激勵，閆老師給我們提供了非常有價值的建議：

對于講師團的組建：1、發(fā)布講師團管理制度及報名通知，2、符合條件的員工報名，3、員工準備PPT，3、試講競聘，4、確定最終名單，5、邀請外部講師進行TTT（Train the Trainer）課程培訓，6、頒發(fā)證書，7、內(nèi)部講師團正式成立。

對于講師的管理：1、授課課時，2、出勤次數(shù)，3、效果滿意度，4、講師遲到的次數(shù)，5、將以上數(shù)據(jù)按月度匯總發(fā)給講師，并指明改進方向，6、定期召開講師會議。通過這些手段進行講師晉級，講師激勵，講師提升和講師培訓。如有培訓機會，要優(yōu)先考慮講師。

對于講師的激勵：1、講師晉級，2、講師旅游，3、職位晉升，4、外出培訓，5、年度獎勵，6、節(jié)日福利。這些可以培養(yǎng)講師的榮譽感和使命感，更好地推動企業(yè)大學發(fā)展。因為講師團是一個松散機構(gòu)，成員來自不同部門，所以通過旅游等活動可以增強相互了解，加深友誼，提高協(xié)作精神。此外，同等條件下應優(yōu)先晉升講師，

后來，有學員問：“到底是請外面的講師來企業(yè)培訓好，還是就用內(nèi)部講師好？”閆老師認為，如果預算許可，最好是聘請外部講師，效果一定會更好。不是有外來的和尚好念經(jīng)一說嗎？

正如Hay（合益）集團大中華區(qū)副總裁盛雁所說，要“把企業(yè)大學當成一門生意來做”，確保所有的人員、時間、金錢等成本投入，都是以持續(xù)提升組織的核心競爭能力為最終產(chǎn)出。希望中國的企業(yè)大學不僅為企業(yè)培養(yǎng)人才，更承擔起公司組織變革推進機、人才孵化器、領(lǐng)導力發(fā)展中心的重要角色。

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