制訂戰(zhàn)略計劃
作者:汪韋伯 178
應該說,所有企業(yè)都關注戰(zhàn)略,只是它們對戰(zhàn)略的投入在數(shù)量和質(zhì)量上有差別。小二企業(yè)通常不耐煩將戰(zhàn)略計劃訴諸文字。它們的員工數(shù)目很少,企的成功路線圖通常只存在經(jīng)營者的頭腦里。盡管這些經(jīng)營者時時思考戰(zhàn)略,但他們從來沒把戰(zhàn)略寫下來過。還有一些小企業(yè)通常會制定一個書面的商業(yè)計劃,但該文件所提到的戰(zhàn)略不見得時時更新。
只有在中大型企業(yè)里,戰(zhàn)略才成為實踐中時時關注的問題。多數(shù)大中型企業(yè)都會對戰(zhàn)略進行年度更新,而且常常是每個部門、每個產(chǎn)品的戰(zhàn)略都部要更新。各公司對此的理解和熱情不同。有的認為必須就各部門的走向進生行再思考,有的則認為做歸做,但對日常工作沒什么太大的影響。
戰(zhàn)略是一個矛盾體。在許多企業(yè)里,即使大企業(yè)里,每年的戰(zhàn)略文俾牛大同小異,甚至就是把上一年的文件照抄了一遍。通常只有一個人負責編制出戰(zhàn)略,而這個人又乙有太多其他的事情要做。除此之外,戰(zhàn)略是在每年的12月者公司財年的尾聲制定的,而那時似乎所有人都吵著要看各種報告。
不幸的是,由于戰(zhàn)略計劃不會立馬帶來回報,所以它看起來不是那么重要。我們不會為戰(zhàn)略計劃的制訂分配更多的資源,而是死守幾條假設:明年也許和今年差不太多;明年不會有什么我們意想不到的重大技術(shù)變遷、新競爭對手或競爭局勢;明年不會有什么災難;我們的客戶會繼續(xù)要求同樣的產(chǎn)品;我們的供應商會一如既往地提供服務。一切都或多或少地保持不變,至明年是如雁少我們是這么想的。
與此同時,我們知道商業(yè)世界瞬息萬變,而且變化會隨著競爭的加劇而加劇。競爭日趨白熱化,新技術(shù)在改變消費者的偏好。換句話說,某些企業(yè)領導者錯誤地認為,變革只發(fā)生在他人身上。但其實并非如此,每天都有讓企業(yè)大吃一驚的事情發(fā)生。所以,我們必須嚴肅認真地對待戰(zhàn)略計劃。
企業(yè)分析為制定戰(zhàn)略做了鋪墊。企業(yè)分析中投入的資源越多,分析的質(zhì)量越高,大吃一驚的幾率就越低。此外,每制定一個新的戰(zhàn)略爻幸g都需要一個有資格的人士采用全新視角和批判思維來問一些深刻的問題。
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