廣東是我國(guó)家電業(yè)的制造大省，知名品牌林立，家用電器產(chǎn)值比重超過全國(guó)總量的三分之一。而被稱為“中國(guó)家電之都”的順德這個(gè)縣級(jí)市的家電產(chǎn)量就占其中的近45%。10年來，順德家電產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值約占全國(guó)家電總產(chǎn)值的15%，每年銷售收入近500億元，出口創(chuàng)匯20多億美元。順德已成為全國(guó)最大的空調(diào)器、電冰箱、熱水器、消毒碗柜、空調(diào)壓縮機(jī)家電生產(chǎn)基地，也是全球最大的電風(fēng)扇、電飯煲和微波爐供應(yīng)基地。

   

    在品牌知名度上，順德家電企業(yè)擁有的“中國(guó)馳名商標(biāo)”，美的、格蘭仕、科龍、容聲、萬家樂，占全國(guó)家電馳名商標(biāo)總數(shù)近三分之一。

   

    順德已經(jīng)順理成章地成為國(guó)內(nèi)最大的家電產(chǎn)業(yè)集群，敢為天下先的順德人，在國(guó)人的印象中，曾經(jīng)有一句經(jīng)典評(píng)價(jià)：“可怕的順德人”

   

    然而近幾年來，位居全國(guó)的家電業(yè)老大地位的順德家電產(chǎn)業(yè)已感到無法突破的瓶頸，有如黑云壓頂。市場(chǎng)日趨飽和、全國(guó)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，順德家電陷入了下滑的絕境。產(chǎn)品同質(zhì)化擴(kuò)大、惡性價(jià)格戰(zhàn)屢屢爆發(fā)，大部分企業(yè)產(chǎn)品沒有品牌規(guī)劃；而在全國(guó)區(qū)域上又有新的家電制造基地的崛起，青島家電基地和寧波慈溪家電產(chǎn)業(yè)群的步步緊逼；核心技術(shù)上又被西方企業(yè)點(diǎn)了穴道，大都掌握在韓日和歐美企業(yè)的手中，企業(yè)隨時(shí)受制于人。

   

    如此種種，順德家電已經(jīng)面臨著如何的內(nèi)憂外患？不可避免的順德鳳凰涅磐。

   

    面對(duì)如此一個(gè)產(chǎn)業(yè)群的提升，這已不是幾個(gè)專家或行業(yè)診斷所能左右的?？v觀順德家電業(yè)地位的成長(zhǎng)和確立，那是在鄧小平南巡后的產(chǎn)物，應(yīng)該承認(rèn)，國(guó)家宏觀政策對(duì)順德的發(fā)展起到重要的作用?，F(xiàn)在，隨著國(guó)家政策的調(diào)整，強(qiáng)調(diào)全國(guó)區(qū)域平衡發(fā)展的策略，身處南部沿海城市的順德也將是面臨這一外部環(huán)境變化的自我調(diào)整。

   

    順德家電，期待著艱苦的鳳凰涅磐。

    主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)群與一個(gè)地區(qū)的形象有著一榮俱榮、一損俱損的聯(lián)系。

    在中國(guó)，國(guó)人對(duì)區(qū)域的敏感已到了很高的系數(shù)，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代，任何一件貼有上海制造的產(chǎn)品，都可能被消費(fèi)者視為身份的象征，這是上海這一具有國(guó)際化都市的形象分不開的。然而，順德、甚至佛山現(xiàn)在在國(guó)人的印象中，大部分還停留在90年代的形象，熱熱鬧鬧的，什么都做，是個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海南方城市，但對(duì)其城市的深入缺少認(rèn)識(shí)。如果有人問你對(duì)順德或佛山有什么印象，我相信很少有人會(huì)說出個(gè)好的貼切，也許很多人會(huì)說制造很多家電。這就是城市形象的定位。溫州曾經(jīng)是一個(gè)假冒偽劣鞋的代名詞，然而這幾年溫州的城市管理者通過大量的城市形象公關(guān)和對(duì)溫州人思想觀念的塑造，甚至通過中央電視臺(tái)這一媒體直接塑造城市形象，溫州在國(guó)人的印象與日提升，已經(jīng)不可與當(dāng)年同比了，溫州鞋也成了品牌的代名詞。

   

    從某種意義上來說，如果把產(chǎn)業(yè)比作一個(gè)產(chǎn)品，那么，城市就是這個(gè)產(chǎn)品的品牌，城市的形象老化，也影響著產(chǎn)品的創(chuàng)新形象。

   

    因此，城市的經(jīng)營(yíng)有時(shí)比產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)更迫切、更需要?？v觀十幾年來，南方沿海的一些中小城市，由于先天的優(yōu)勢(shì)，在城市的經(jīng)營(yíng)上并沒有表現(xiàn)出迫切超前的規(guī)劃。歷史成就了他們的機(jī)遇，同時(shí)歷史也給了他們一個(gè)不小的包袱，這個(gè)包袱讓他們背了十多年，除了幾個(gè)大中城市外，也許有些城市還要把這個(gè)包袱背下去。誰背得時(shí)間長(zhǎng)，誰就會(huì)落得更遠(yuǎn)。

   

    順德，這個(gè)曾經(jīng)讓中國(guó)人可怕的城市，還要繼續(xù)把這個(gè)老的形象背下去嗎？

    順德人，曾經(jīng)是一座讓中國(guó)可怕的城市，一句“可怕的順德人”，道盡了順德人的勤奮、向上、活力、創(chuàng)業(yè)和智慧。歷史上，順德可以讓其它地區(qū)在競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生一種自卑?，F(xiàn)在，十多年過去了，卻已經(jīng)看不到這種感慨了，也許年輕的外地人會(huì)問，順德是在什么地方？

是順德確實(shí)沉沒了嗎？不是，順德仍在快速發(fā)展，但其相對(duì)速度已經(jīng)不夠快了，更重要的是，在成為全國(guó)發(fā)展的領(lǐng)頭羊幾年內(nèi)，養(yǎng)成了順德的良好自我感覺，順德外面的思想和觀念的更新已經(jīng)不太放在心里了，于是長(zhǎng)三角可以在充分借簽珠三角的成功經(jīng)驗(yàn)后奮起直追。

   

    前兩年有一本極為流行的書《誰動(dòng)了我的奶酪》，相信每個(gè)人看過以后都會(huì)有感觸。但是我們都知道，要改變一個(gè)人的思想是容易的，而要改變一個(gè)群族、一個(gè)地區(qū)的思想是多么的難。今天的順德人，大家普遍會(huì)認(rèn)同是缺少了一種再創(chuàng)業(yè)的思想，就如十年前讓全國(guó)遍地能夠看到說粵語的廣東人這樣的情景，順德已不復(fù)當(dāng)年豪邁。

   

    產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入缺失、過度的擁擠式發(fā)展，造成區(qū)域不能承受之痛。

   

    家電之都的產(chǎn)業(yè)定位，使我們不得不重新審視這座城市的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀。據(jù)相關(guān)報(bào)道，順德的家電企業(yè)目前將近有三千家，這個(gè)數(shù)字對(duì)于一個(gè)縣級(jí)市來說是不可想象的，全國(guó)的家電企業(yè)可能只有一二萬家，而順德這么一個(gè)彈丸之地就占了近1/4，而其產(chǎn)傎，僅占全國(guó)產(chǎn)傎的1/7，也就是說，除去知名的五六家外，相比全國(guó)的家電企業(yè)，順德的家電企業(yè)基本上是規(guī)模偏小的小企業(yè)。

   

    在對(duì)外報(bào)道中，順德2004年度的家電銷售為500億元左右，而2004年度以美的、格蘭仕、科龍、萬家樂的銷售資料表明，這四家企業(yè)的銷售總額已經(jīng)達(dá)到350億元（含順德以外基地的產(chǎn)銷），也就是說，刨去這幾家集團(tuán)在順德以外基地的銷售額，順德的家電企業(yè)規(guī)模普遍偏小，平均年銷售額可能只有七八百萬。

   

    這是一種準(zhǔn)入的缺失。

   

    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，政府不能太多干預(yù)市場(chǎng)規(guī)律，但在現(xiàn)階段，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還不完善，靠無為而治自然也是萬萬不行的。政府更多的應(yīng)該發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用，其行業(yè)性的管理引導(dǎo)是最重要的一環(huán)。

   

    就如在一只不大的木桶里養(yǎng)著一批超量而擁擠的魚，數(shù)量是可觀了，但最后必將因過于擁擠而缺乏活力甚至缺氧而相繼死去。

   

    沒有哪個(gè)縣市甚至地級(jí)市，是由于一二個(gè)產(chǎn)業(yè)獨(dú)大而永久性地快速發(fā)展的，如計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的東北重工業(yè)、綿陽的彩電業(yè)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，任何過于集約化的產(chǎn)業(yè)集群，最后必將導(dǎo)致不斷稀釋。違反這種規(guī)律并人為地進(jìn)行計(jì)劃性的規(guī)模、數(shù)量強(qiáng)化，結(jié)果將適得其反。因?yàn)樽罱K在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來的，是一個(gè)個(gè)單獨(dú)的企業(yè)，而不是一個(gè)地區(qū)產(chǎn)業(yè)群。如果單個(gè)的企業(yè)沒有競(jìng)爭(zhēng)力，區(qū)域的產(chǎn)業(yè)群再大，也是無能為力的。

   

    目前，我們都在做著做大做強(qiáng)的夢(mèng)想，要做大就想到要規(guī)模擴(kuò)大、數(shù)量擴(kuò)大，于是一轟而上，而如何做強(qiáng)，卻沒有更深的想法，把強(qiáng)等同于大，以為強(qiáng)就是大。其實(shí)，往往看似很大的老虎，卻只是紙老虎而已。大是過程，而強(qiáng)才是真正的目標(biāo)。

   

    任何大而全的東西，都將會(huì)遇到壓力，而小而強(qiáng)，反而會(huì)活得更滋潤(rùn)。有人說，大，抗風(fēng)險(xiǎn)能力會(huì)強(qiáng)。不對(duì)，這都是兩面性的。蜘蛛網(wǎng)很大，但如果其蛛絲不夠韌的話，千穿百斷不可避免；一枚小小的釘子，也可能傷害一頭大象。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的搏擊關(guān)鍵還在于單位面積的市場(chǎng)能量。

   

    在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃分工上，順德的家電企業(yè)基本上是麻雀雖小，卻五臟俱全。以小家電為例，在幾百家順德的小家電企業(yè)都以生產(chǎn)整機(jī)為主，于是產(chǎn)品還沒走出去，他們之間就要先面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，何談對(duì)外。高度的同質(zhì)化必然是高度的低水平競(jìng)爭(zhēng)：原材料競(jìng)爭(zhēng)、生產(chǎn)人工成本競(jìng)爭(zhēng)、同類的市場(chǎng)投入競(jìng)爭(zhēng)、銷售渠道競(jìng)爭(zhēng)、最后導(dǎo)致的是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)最后已經(jīng)沒有贏家，多敗俱傷。試想一下，如果區(qū)域家電企業(yè)之間本身就是一種產(chǎn)業(yè)上下鏈的關(guān)系，那順德家電的競(jìng)爭(zhēng)力就不是單個(gè)的企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)，而是整個(gè)配套的產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)群，孰優(yōu)孰劣一看可知。因此，一個(gè)產(chǎn)業(yè)群，保持產(chǎn)業(yè)群內(nèi)的各企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的的市場(chǎng)生態(tài)平衡很重要。這樣的產(chǎn)業(yè)群，才是真正的具有自我供氧能力的健康產(chǎn)業(yè)群。

   

    實(shí)施品牌戰(zhàn)略拉開距離，扶持一批品牌，扶持一批生產(chǎn)oem企業(yè)，同時(shí)還可扶持一批零部件配套企業(yè)。這應(yīng)該是當(dāng)?shù)卣龅姆龀止ぷ鳌?/p>

    科研與創(chuàng)新，最終決定企業(yè)發(fā)展命脈

    對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，多元化并不一定是錯(cuò)的，也許每個(gè)企業(yè)都不一樣，合適的才是美的。我們領(lǐng)教了美的和科龍的多元化，然而其效果也不盡相同。一個(gè)已是超二百億的銷售規(guī)模，一個(gè)還一直在四五十億之內(nèi)徘徊。

   

    其實(shí)科研和創(chuàng)新才是關(guān)鍵。美的投入到新產(chǎn)品的開發(fā)和科研不是科龍所能比的，美的的創(chuàng)新總是能讓我們感到真的是“美的”。在中國(guó)，有一個(gè)曾經(jīng)被美國(guó)時(shí)代雜志評(píng)為“值得尊敬”的中國(guó)企業(yè)——奧普，成功地在中國(guó)創(chuàng)造出一個(gè)浴霸產(chǎn)品的行業(yè)，引發(fā)了一場(chǎng)關(guān)于洗澡的革命，奧普，也從一個(gè)全新的品牌成長(zhǎng)為現(xiàn)在的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，我們認(rèn)為創(chuàng)新是其最大的成功之處。雖然奧普在產(chǎn)業(yè)整合上錯(cuò)過了一些更上一層樓的機(jī)遇，但其在產(chǎn)品創(chuàng)新上的能力還是值得尊敬的。

   

    順德也完全可以充分利用廣東的優(yōu)勢(shì)，廣攬?zhí)煜掠⒉艦橐延谩４蛟祉樀录译娬嬲蒲械墓韫?，制造的基地、家電?chuàng)新的搖籃。

   

    據(jù)報(bào)道，順德市政府就家電業(yè)的科研經(jīng)費(fèi)就每年達(dá)到1個(gè)億以上，每家企業(yè)能分到幾萬元不等。而目前，所有的家電企業(yè)產(chǎn)品的核心技術(shù)卻仍然掌握在歐美日等國(guó)家，也就是說，企業(yè)數(shù)量的增多，每家企業(yè)的所得必然減少，一二萬元對(duì)一個(gè)企業(yè)來說是杯水車薪，也讓政府支持的科研經(jīng)費(fèi)已經(jīng)完全失卻了科研的意義，變成了一種變相的補(bǔ)貼而已。其實(shí)，就算每個(gè)企業(yè)增加到十萬元，也許企業(yè)也不一定就會(huì)用于科研上。因?yàn)榭蒲谐晒y以保障。

   

    在這種情況下，通過行業(yè)的科研力量和資源進(jìn)行整合，并將科研成果進(jìn)行行業(yè)授權(quán)和管理，收取一定的轉(zhuǎn)讓使用費(fèi)用倒變得合理合情了。不過這一效果如何，現(xiàn)在還是未知，我們拭目以待。

    營(yíng)銷策略的與時(shí)調(diào)整。

    如今，市場(chǎng)的高度競(jìng)爭(zhēng)，讓營(yíng)銷成了極為重要的一環(huán)，那些埋頭生產(chǎn)不聞市場(chǎng)的企業(yè)，現(xiàn)在只能淪為OEM的角色，而到未來，則可能連OEM也輪不到了。要想順德家電再一次紅遍全國(guó)，走出去是唯一選擇。

   

    十年前廣東家電的成功，是在全國(guó)其它地方在等客上門的時(shí)候廣東人跑起了供銷，那時(shí)候，全國(guó)各地都可以看到活躍的廣東人，說著不太流利的普通話，推銷著它手上的家電樣品。而后來珠三角及其它區(qū)域的崛起，是在別人還停留在跑供銷的時(shí)候做起了營(yíng)銷，建立營(yíng)銷組織、招聘當(dāng)?shù)鼗瘶I(yè)務(wù)員。而未來的競(jìng)爭(zhēng)突破，還在于行銷的主動(dòng)性，從消費(fèi)需求出發(fā)，來源于消費(fèi)而又高于消費(fèi)。

   

    我們?cè)?jīng)看到，十年前，隨著順德家電的走向全國(guó)，聲名在外，訂單雪片飛來，順德家電在一片喝彩中空前紅火，他們已無需出卻推銷即有大量的訂單，生產(chǎn)日夜不息。不長(zhǎng)不短的賣方市場(chǎng)讓順德陶醉。推銷已變得了無意義，更無需說營(yíng)銷了，于是他們收回了一只推銷的手，專注于制造。而此時(shí)的中國(guó)，已經(jīng)慢慢地進(jìn)入買方市場(chǎng)，市場(chǎng)發(fā)展到渠道營(yíng)銷時(shí)代、終端營(yíng)銷時(shí)代。

   

    錯(cuò)過了中國(guó)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這一最錘煉國(guó)內(nèi)企業(yè)的階段，我們似乎想到了是什么影響了順德乃至南方部分企業(yè)的抵抗力。

   

    其實(shí)，廣東人對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有一種天生的敏銳，這種敏銳曾經(jīng)是廣東走在全國(guó)前例的最主要原因。也許，順德家電依然有這種實(shí)力。

   

    產(chǎn)業(yè)上，可以鼓勵(lì)走出去，請(qǐng)進(jìn)來，發(fā)揮鯰魚效應(yīng)，請(qǐng)有強(qiáng)大實(shí)力的外地企業(yè)資本進(jìn)入到順德，整合順德的家電格局。在政府的宏觀指導(dǎo)下，讓生產(chǎn)要素自己通過市場(chǎng)的力量進(jìn)行分配組合，在競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勝劣汰，打造更多的家電知名品牌。

   

    順德，處于廣州珠江灣，地理環(huán)境優(yōu)越，順德家電的再倔起，將具有非常大的優(yōu)勢(shì)：一邊是靠著外貿(mào)海港，連著港澳臺(tái)，廣東家電的巨大海外影響力有著無盡的拓展空間；一邊是大陸無盡的腹地，中國(guó)內(nèi)陸的縱深差異和源源不斷的家電需求，對(duì)順德的家電資本都是一種吸引力。

   

    營(yíng)銷上，順德的企業(yè)需要再一次的市場(chǎng)北閥精神，真正以做營(yíng)銷的態(tài)度來做產(chǎn)品。

   

    未來的市場(chǎng)，你擁有怎么樣的渠道關(guān)系和怎樣的品牌，將決定企業(yè)的生存狀態(tài)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。順德家電的優(yōu)勢(shì)在于，可以通過順德強(qiáng)大的產(chǎn)品整合能力，豐富的產(chǎn)品資源，建立真正屬于自己的家電產(chǎn)品銷售渠道，而具有互補(bǔ)性質(zhì)的企業(yè)還可以聯(lián)合打造渠道通路，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷上的戰(zhàn)略合作。品牌是企業(yè)的長(zhǎng)久生命力和利潤(rùn)源，企業(yè)要有做品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃，而不是做一單沒一單的守株待兔，做品牌也不僅僅是大企業(yè)的事。

    如此，順德家電的新一輪騰飛，將指日可待。

    我們期待著又一個(gè)可怕的順德。

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