經銷商談(九)--新年了,經銷商如何進行有效轉型?

 作者:譚長春    99



  經銷商想在市場變革時期也進行自己的一些轉型,可是,經銷商問題是廠家最關心的問題嗎?不是,廠家最終關心的還是自己的產品能否比較連續(xù)性地銷售出去,并能及時地將貨款收回來。所以,經銷商作為廠家產品銷售的下游層級,作為一個獨立的經濟實體,如果在產品銷售過程中出現了與廠家、與市場不匹配的諸多問題,只能自己及時認識到,并且及時解決問題,這才是上策。

  現在的商業(yè)環(huán)境發(fā)生了很大改變,經銷商及時發(fā)現自己的不協調,并進行轉型是很有必要的,以下列舉幾大經銷商轉型的方向,希望能對經銷商有借鑒作用:

  一、“大象”型轉成“螞蟻”型

  很大經銷商習慣把自己定位為廠家所有經銷商群體中的“大象”,因為這樣,可以與廠家的領導更親近些,可以取得更多的廠家的投入,可以奪得更大的區(qū)域,可以讓其它的經銷商敬畏,可以讓更多的分銷商臣服……

  而對于廠家來講,根本就不需要“大象”!因為自己不太強大時,有可能最終受到大象的威脅(這樣,企業(yè)生存、發(fā)展與戰(zhàn)略就會受到很大影響),必須要投入不同程度的資源(這樣市場就必然竄貨砸價,亂成一團),還有可能貨款被嚴重拖欠,還有可能市場規(guī)劃和調整被阻隔……也就是說,不吼自威的“大象”型經銷商并不是廠家在產品流通過程中的需求! 

  而“螞蟻”型經銷商則是廠家最為忠愛的:吃得少,但作用大,能將產品運送當作第一要素;勤勞,不問投入,易滿足;遍布各地,能讓廠家的產品運送及時;聽話,只顧埋頭苦干;易管理,不擔心欺負到廠家頭上來……

  同時,大象如果是廠家不喂不照顧,就容易餓死;而螞蟻總能找到食吃,易于到市場上找收益。廠家如果失去了一只“大象”,損失巨大;這些細密型的“螞蟻”競爭對手就很難進行攻關,“招安”過去。

  事實也證明,廠家也好,市場也罷,都希望更多的這種“螞蟻”型經銷商出現,這樣更能有效地服務于市場,服務于消費者,能取得營銷的更長久有效的發(fā)展。

  這里所說的是經銷商得有“螞蟻”似的運作功夫。所以,經銷商最好是多招些一線人員,將自己的運作細化。

  二、“功臣”型變“小卒”型

  很多經銷商居功自傲,在態(tài)度上總是“我沒有功勞還有苦勞,廠家不會把我怎么樣的”。是的,廠家轉換經銷商,要付出很大的成本,但是廠商關系絕對會隨著市場的發(fā)展變化而改變。渠道歷來不是一成不變的,廠家一般都會依市場的變化至少在三四年內會作一次改革或調整。所以,經銷商最好不要恰巧撞到火槍口上!

  “態(tài)度決定一切”,這本身說明經銷商不帶軟刀子與廠家交流,這樣合作會更愉快些;而同時經銷商群體現實中確實是進步最慢的一個群體,由于整個社會并沒有給經銷商群體過多的照顧,他們已經越來越沒有居功自傲的空間。  

  “功臣”型變成“小卒”型,這說起來容易做起來難,但只有這樣,才能“從奴隸回到將軍”,最終奪得長久的市場運作權。有了這樣的態(tài)度,其實,也是從奇貨可居式的賣貨到細致服務態(tài)度的一個重大改變,這正是將來營銷的精髓—為客戶或消費者服務!

  這里所說的是經銷商在整個渠道運作鏈中要定好位。適時調整自己的位置,協同將廠家的產品在市場上成功運作。



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  三、 “前輪”驅動型變成“后輪”驅動型

  我們或者把這叫做“市場驅動”型,而不是“利潤驅動”型?!昂筝啞笔鞘袌?,“前輪”是利潤。先要了市場,后才有利潤。很多經銷商在做廠家的產品時,首先想到并且永遠想到的就是“現金收入”,目光較淺。而沒想到只能先有市場,后才有可能有利潤。所以,先做市場,后要條件,后取得利益,這都是經銷商立足之本。

  現在“后輪”驅動型經銷商越來越多,他們知道自己要長遠發(fā)展,就得在生存與發(fā)展中間找到一個平衡點,如果只顧“前輪”使勁往前沖,沒有“后輪”的支撐、力度與深扎的根基,是根本不可能超越那一個個市場陷阱的!

  這里所說的是經銷商的贏利模式問題。暴利時代已經過去,微利時代或者“無利”時代,如何讓自己取得長久的成功的問題值得每個經銷商去思考。

  四、從“梳子”型換成“筢子”型

  從原來只顧從廠家的投入中克扣或者截留,只顧在廠家的腦袋上“梳得”那一點點利益,,變成“地筢子”,在市場上靠自己的服務來對產品進行增值,從而取得可觀的收入。

  這里所說的是經銷商要注意自己運作的細節(jié)。市場導向也好,共同迎應消費者也罷,經銷商運作上要一直成為廠家的伙伴,共同從市場上去“筢錢”!

  五、“一方諸侯型”轉成“掛職基層干部”型  

  雖然一方諸侯雄霸一塊版圖,但不了解基層,不體察民情,不管基層民眾死活,這一方諸侯遲早得被彈劾或者被民眾轟下臺。而如果一方諸侯有深厚的基層基礎,與民眾打成一片,就能夠基業(yè)長青。

  而經銷商只是產品流通過程中的中間層級,相對于上游的廠家及下游的終端,根基其實更加不穩(wěn),要想長久發(fā)展,自身定位及運作就得進行調整。

  做終端等于“掛職鍛煉”,實際上職別還在,且還能提高自己的競爭能力,掌握住自己真正的核心優(yōu)勢—網絡。經銷商要想轉型,在這方面為什么不付出自己的努力?

  同時,在中國,傳統(tǒng)批發(fā)的發(fā)展由于受到市場經濟的強烈沖擊,暫時肯定會受到現代渠道的嚴重影響。而受到擠壓,生存受到嚴重威脅后,基本上只有“華山一條路”—做終端,穩(wěn)固自己的渠道資源!

  “終端才是市場,消費者才是上帝”。這里所說的是轉型的基點。經銷商一直在做或者希望繼續(xù)做下去的“批量作價,大流通,大批發(fā),大占有”,都還得以終端為基礎(因為這樣也得是你的下游客戶能做終端,能非常親近地去服務終端)。

  六、“向日葵”型變成“青松”型

  仰慕企業(yè)不如自己立足根基,厚積薄發(fā),走自己的路,成就自己的非常強勢的商業(yè)企業(yè)。如成立專門的商貿公司,成立自己獨立的配送公司,成立多元化集團公司等,成就自己的企業(yè)。而這盡量以公司化、規(guī)范化等為基礎。

  從“向日葵”到“青松”,這需要一個很大的改變。很多經銷商都在作這種嘗試,但真正成就者不多。這就在于,這種轉變,是一種徹頭徹尾的改變,是一種生意上的升華,是公司運作模式上的一種突破。這可能需要更加規(guī)范化的運作與管理,需要有團隊運作,需要有很好的經營理念,需要對市場的深刻認知,需要一定的職業(yè)營銷和管理隊伍......總之,這里不再只是快速的貨物分銷能力,而完完全全是經營管理運作能力!

  經銷商雖然在市場渠道急劇變革時期,未免生存與發(fā)展受到阻制,但核心優(yōu)勢仍然存在。只是核心能力永不再是一直掛在嘴上、實際上卻虛無飄渺的分銷資產(“我有多少的分銷商,多少車輛,多少資金”等),經銷商的核心能力應該是隨著社會步伐越來越快,自己也越來越快的學習和改造能力。

  企業(yè)和市場的成長都是一日千里,經銷商朋友們,你們想成長,卻準備好了沒有?

  原載:《銷售與市場》培訓版第十二期 

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