經(jīng)濟(jì)全球化帶來的結(jié)果就是:競爭是持久的、廣泛的,個(gè)人和企業(yè)都必須在競爭的環(huán)境中做好打持久戰(zhàn)的心理和技術(shù)準(zhǔn)備。
作者:吳維庫 111
下雨了,土壤中充滿了水分,蚯蚓為了呼吸從地下爬到了地表面,但還是有些不舒服,它又爬到了比較干爽的水泥地面,舒服地待在那里。太陽出來了,地面曬干了,蚯蚓回不去了,它被曬死了。蚯蚓為了舒服而死了。2012年1月19日,柯達(dá)在131歲生日時(shí)倒閉。一個(gè)百年老字號(hào),行業(yè)龍頭老大,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者,也舒服地死了??逻_(dá)的死與蚯蚓的死有區(qū)別嗎?
這類故事的原理總是離不開孟子的智慧:生于憂患,死于安樂。
1978年,我國改革開放了。在此之前作為共和國的公民,我們幸福地生活在祖國母親的大花園里,躺在懷抱里,玩耍在搖籃里。我們是幸福的嬰兒。改革開放以后,我們要下海參與市場競爭,我們害怕,我們不敢。這時(shí)候,一系列原理和概念被引進(jìn)來了,這些原理和概念教導(dǎo)我們參與競爭:有鯰魚和沙丁魚的故事,有狼和鹿的故事,有獅子和羚羊的故事,還有行業(yè)分拆和競爭的案例。慢慢地,我們懂得了:森林規(guī)則正在商場中運(yùn)行。演進(jìn)的社會(huì)適者生存,競爭的社會(huì)強(qiáng)者生存。競爭不同情弱者,市場不同情眼淚。這些故事塑造了我們的競爭理念,使我們建立了競爭觀念。我們拋棄了孩童心態(tài),進(jìn)入了殘酷競爭的市場。
我的一個(gè)MBA學(xué)生代理國際品牌的油漆,在一次競標(biāo)中失敗,原因是事前在與同行中的熟人溝通時(shí)泄密。這個(gè)案例提醒我們,戰(zhàn)略管理在具體運(yùn)用時(shí)還要有更為細(xì)節(jié)的思想,應(yīng)該懂得分析接觸到的各類相關(guān)要素,是朋友還是對(duì)手,需要研究實(shí)際操作時(shí)的具體策略,而這個(gè)策略就是競爭分析與博弈。在競爭的環(huán)境中,要有憂患意識(shí)、前瞻意識(shí)、動(dòng)態(tài)意識(shí)。好日子不長,因?yàn)樗腥硕枷牒湍惴窒?。?dāng)你如日中天的時(shí)候,就是別人虎視眈眈的時(shí)候。
本書就是以理論為框架,以實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向,用案例解釋,再提煉原理。
本書首先討論的是競爭,回答四個(gè)問題:同誰爭、爭什么、在哪爭、如何爭。競爭的演進(jìn):點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面、練對(duì)練。在競爭中要有競爭優(yōu)勢和比較競爭優(yōu)勢,培育核心能力和相對(duì)核心能力。本書簡單定義競爭和博弈為:爭奪利益的行為叫做競爭,競爭的過程叫做博弈。本書解釋博弈論的原理和概念,并基于案例分析競爭。博弈也可定義成局,設(shè)計(jì)博弈是做局,改變博弈是變局。根據(jù)博弈價(jià)值網(wǎng)分析博弈方和改變博弈,當(dāng)發(fā)現(xiàn)博弈對(duì)自己不利時(shí),可以改變博弈??蓮奈鍌€(gè)方面改變博弈:博弈方、博弈方的得益、博弈策略、博弈規(guī)則、博弈范圍。
研究競爭分析與博弈的目的是讓人變得智慧,從競爭性、動(dòng)態(tài)性、全局性、前瞻性分析問題和制定政策。
例如國有大型銀行上市引入戰(zhàn)略投資伙伴外國公司,將會(huì)泄密中國的產(chǎn)業(yè)情況。私有化以后,政府會(huì)對(duì)企業(yè)失去控制,導(dǎo)致稅收和就業(yè)、扶貧成為大問題。讓藥廠迅速進(jìn)行新版GMP認(rèn)證,導(dǎo)致藥廠把有限的資金投入不能提升藥品質(zhì)量的裝備更新上,削弱行業(yè)的發(fā)展?jié)摿ΑK幤凡少徫ㄓ凶畹蛢r(jià)中標(biāo),將造成產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)對(duì)下游企業(yè)的壓迫,最終導(dǎo)致劣質(zhì)材料進(jìn)入市場。批判性思維的引入,就會(huì)產(chǎn)生懷疑一切、打倒一切、缺少執(zhí)行和認(rèn)同的文化。指定一家有影響力的國際咨詢公司完成全部國有銀行上市咨詢,將會(huì)把金融業(yè)的戰(zhàn)略弱點(diǎn)暴露無遺,導(dǎo)致行業(yè)競爭力喪失。招商導(dǎo)致大量耕地變成不可復(fù)耕的水泥地,如果世界五百強(qiáng)企業(yè)都落戶中國,已經(jīng)發(fā)達(dá)的城市會(huì)把不合規(guī)范的企業(yè)趕到落后城市,GDP快速增長的同時(shí)耕地急劇減少,會(huì)帶來糧食危機(jī)。中國人一張嘴,全世界漲價(jià),中國可能將一夜返貧。
這種動(dòng)態(tài)和全局的思考方式,就是競爭與博弈要訓(xùn)練的思維方式。
企業(yè)經(jīng)營沒有成功,只有存在。就如同個(gè)人奮斗感受不到成功,只有狀態(tài)。競爭無永遠(yuǎn)的強(qiáng)者,企業(yè)建立的競爭優(yōu)勢也只是在當(dāng)前環(huán)境下的一種狀態(tài),對(duì)手具有學(xué)習(xí)能力,環(huán)境是動(dòng)態(tài)的,競爭也是動(dòng)態(tài)的,而且有人因?yàn)槭呛髞碚咚圆抛龅酶谩F髽I(yè)需要居安思危,未雨綢繆,但這又導(dǎo)致企業(yè)家在經(jīng)營中如坐針氈、如履薄冰、誠惶誠恐、忐忑不安。企業(yè)家的這種心態(tài)就是企業(yè)的觸角,探索著安全的方向。
企業(yè)之間的競爭經(jīng)歷了三個(gè)階段:最開始是對(duì)抗性的、你死我活的競爭;然后是寬容的,允許對(duì)方存在的競爭;最后是合作的競爭。企業(yè)之間的競爭實(shí)際上是在博弈,我在書中介紹和分析了一些著名的博弈原理,目的是建立和穩(wěn)定自己的優(yōu)勢地位,避免沒有贏家的對(duì)抗,實(shí)現(xiàn)競爭當(dāng)中的合作。中國的大智慧說:天下大事,分久必合,合久必分。競爭與博弈的最終結(jié)果是合作實(shí)現(xiàn)共贏,合作的前提是誰都不敢向?qū)Ψ匠鍪帧?/p>
老子說:“天之道利而不害,人之道為而不爭。夫唯不爭,則天下莫能與之爭。”如果前面是對(duì)手,你是追隨者。如果前面是顧客,你是領(lǐng)先者。所以關(guān)注顧客勝過關(guān)注對(duì)手,也就達(dá)到了老子說的境界了:不爭則無憂。
本書以競爭中實(shí)現(xiàn)合作為結(jié)尾。
領(lǐng)導(dǎo)力是帶領(lǐng)別人跟自己來的能力,能夠帶領(lǐng)別人跟自己來,需要具有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。能夠帶領(lǐng)顧客跟自己來,需要具有市場領(lǐng)導(dǎo)力。能夠帶領(lǐng)對(duì)手跟自己來,配合自己的戰(zhàn)略意圖而行動(dòng),需要具有競爭領(lǐng)導(dǎo)力。能夠帶領(lǐng)對(duì)手與自己在競爭中實(shí)現(xiàn)合作,就能夠?qū)崿F(xiàn)組織與組織的和諧,具有和諧領(lǐng)導(dǎo)力。適度的競爭產(chǎn)生活力,過度的競爭令人身心疲憊,殘酷競爭改變?nèi)说谋拘浴喞锸慷嗟抡f:“生命的本質(zhì)在于追求快樂?!比绻偁帋砜鞓罚@個(gè)游戲就可以繼續(xù)下去。如果競爭產(chǎn)生了壓力甚至摧毀了人的愉快,就應(yīng)該減弱甚至去除競爭。實(shí)際上,競爭的最終目的是實(shí)現(xiàn)和諧,就如同戰(zhàn)爭的目的是消滅沖突實(shí)現(xiàn)和諧一樣。從領(lǐng)導(dǎo)力的角度理解競爭分析與博弈,可以提升一個(gè)企業(yè)的經(jīng)理人影響對(duì)手,在競爭的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)合作,并有可能實(shí)現(xiàn)組織與組織的和諧。從這個(gè)視角看本書,可以把本書理解為“和諧領(lǐng)導(dǎo)力”體系中的第四個(gè)模塊:組織與組織的和諧。
對(duì)于本書的完成,我還要特別向以下對(duì)我提供幫助的人員表示感謝:陳國權(quán)、金占明、李恒、孔茗、王建成、薛航、賈甲、陳萍、趙翠翠、吳昱舟。
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