企業(yè)智商的關(guān)鍵——如何選育用留人才？

  培訓(xùn)講師：張劍

講師背景：
張劍老師招聘+績效+薪酬+戰(zhàn)略HR管理+公文寫作精通高效招聘/BSC+KPI績效管理/3PM薪酬全面人力資源管理/戰(zhàn)略績效管理專家“招聘解決金字塔模型”創(chuàng)始人中山大學(xué)EMBA注冊(cè)管理咨詢師PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)人力資源管理師北大、浙大、中 詳細(xì)>>

張劍
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企業(yè)智商的關(guān)鍵——如何選育用留人才？詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)智商的關(guān)鍵——如何選育用留人才？

前言

一、如何獲取企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

二、如何突破企業(yè)管理的瓶頸？


**單元 “本”——抓住企業(yè)智商提升的根本

一、企業(yè)經(jīng)營智慧與人力資源管理

1、企業(yè)智商是企業(yè)經(jīng)營的命脈

2、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理

3、管理者的轉(zhuǎn)型與挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)

4、人力資源管理理論的實(shí)踐應(yīng)用

【應(yīng)用工具】經(jīng)理人的角色與技能模型、人力資源管理價(jià)值鏈模型、需求理論、期望理論、公平理論

【案例分析】MD、HW公司的成長與人力資源管理的發(fā)展、某公司的人員調(diào)崗申請(qǐng)

【小組討論】人力資源部與用人部門在人力資源管理中的職責(zé)分工？誰更有積極性？

二、人力資源管理的戰(zhàn)略與基礎(chǔ)工作

1、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃

2、人力資源規(guī)劃的方法與程序

3、公司治理與組織建設(shè)

【應(yīng)用工具】組織架構(gòu)圖、陣位矩陣表、部門職能描述表、崗位說明書、編制計(jì)劃表

【案例分析】華為的員工職業(yè)發(fā)展五級(jí)雙通道、崗位說明書、某集團(tuán)公司分權(quán)手冊(cè)

【小組討論】到底該因事設(shè)崗還因人設(shè)崗？如何開展部門“三定”工作？

【實(shí)戰(zhàn)演練】某公司重點(diǎn)招聘職位的數(shù)量與質(zhì)量規(guī)劃


第二單元 “選”——正確選人識(shí)人的方法

一、企業(yè)用人需求與選才標(biāo)準(zhǔn)

1、企業(yè)用人需求的三層面分析

2、人才選拔標(biāo)準(zhǔn)的建立

【應(yīng)用工具】人才金字塔素質(zhì)模型

【案例分析】中情局失敗的人才選拔經(jīng)歷

【小組討論】什么樣的人才**有用？誰更合適？

二、人才面試甄選的方法

1、什么樣的選人方法**有效？

2、面試中的觀察與傾聽的技巧

3、面試中組合提問的技巧

4、面試中如何識(shí)別偽人才

5、如何正確作出錄用決策？

【視頻分析】細(xì)節(jié)觀察、某影響熱播劇中面試場(chǎng)景分析、誰在撒謊

【小組討論】如何問出責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神、適應(yīng)能力、求職動(dòng)機(jī)？該錄用誰？如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)老江湖？

【實(shí)戰(zhàn)演練】某關(guān)鍵崗位的招聘面試


第三單元 “育”——推拉并舉幫助下屬成長

一、 部門培訓(xùn)體系的建立

1、培訓(xùn)組工作從培訓(xùn)需求分析開始

2、員工培訓(xùn)的三種方式

3、部門培訓(xùn)計(jì)劃的制定

【應(yīng)用工具】部門綜合培訓(xùn)計(jì)劃表、部門專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃表

【案例分析】辦公室主任的困惑、HE公司新人培訓(xùn)的四步法

【實(shí)戰(zhàn)演練】部門核心崗位培訓(xùn)計(jì)劃的制定

二、人才培育的實(shí)施與落地

1、常見的培訓(xùn)技術(shù)與方法

2、培訓(xùn)效果評(píng)估與改善

3、員工日常輔導(dǎo)與訓(xùn)練的方法

【應(yīng)用工具】柯氏四級(jí)評(píng)估模型、溝通輔導(dǎo)的GROW模型

【案例分析】BJ公司的戰(zhàn)略培訓(xùn)體系、GE的行動(dòng)學(xué)習(xí)、某公司經(jīng)理與下屬的教練式面談實(shí)錄

【小組討論】領(lǐng)導(dǎo)該如何向下屬交辦問題？


第四單元 “用”——用好人才做對(duì)事情

一、部門關(guān)鍵崗位與授權(quán)管理

1、部門關(guān)鍵崗位的管理

2、員工授權(quán)管理

【應(yīng)用工具】關(guān)鍵崗位管理四力模型、權(quán)力四象限模型、權(quán)限表

【小組討論】如何提拔干部？

【實(shí)戰(zhàn)演練】某經(jīng)理出差期間的授權(quán)安排

二、下屬的績效與薪酬管理

1、目標(biāo)與績效管理體系建設(shè)

2、下屬績效面談與輔導(dǎo)的方法

3、薪酬管理的基本原則與方法

4、薪酬調(diào)整的方法與策略

【應(yīng)用工具】下屬績效管理模型、目標(biāo)管理實(shí)施表

【案例分析】HW的目標(biāo)體系

【小組討論】如何界定指標(biāo)的責(zé)任避免扯皮？職能部門人員如何量化考核？

【實(shí)戰(zhàn)演練】銷售、研發(fā)、行政類崗位的KPI與薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

三、 下屬的有效激勵(lì)

1、員工激勵(lì)的基本策略

2、員工非物質(zhì)激勵(lì)的技巧

【視頻分析】精神激勵(lì)的巨大力量

【案例分析】HP的員工激勵(lì)策略、海底撈的員工激勵(lì)

【小組討論】該不該加薪？如何提高積極性？

【實(shí)戰(zhàn)演練】員工激勵(lì)措施設(shè)計(jì)


第五單元 “留（流）”——盤活人才促進(jìn)企業(yè)基業(yè)長青

一、建立合理的人才內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制

1、人才內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制的建立

2、人才退出機(jī)制的建立

【案例分析】豐田公司的工作輪換管理、HW的人才退出管理、FSK公司萬能工的培養(yǎng)

【小組討論】某集團(tuán)企業(yè)的人才流動(dòng)難題該如何解決？

二、留住人才的方法與策略

1、塑造公平的留人環(huán)境

2、企業(yè)文化建設(shè)與留人“鐵三角”

【應(yīng)用工具】企業(yè)留人三角模型

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【小組討論】企業(yè)文化就是老板文化嗎？員工過失如何處理？

 

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