“非招--量體裁衣 精準(zhǔn)識人”

  培訓(xùn)講師：張劍

講師背景：
張劍老師招聘+績效+薪酬+戰(zhàn)略HR管理+公文寫作精通高效招聘/BSC+KPI績效管理/3PM薪酬全面人力資源管理/戰(zhàn)略績效管理專家“招聘解決金字塔模型”創(chuàng)始人中山大學(xué)EMBA注冊管理咨詢師PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師高級人力資源管理師北大、浙大、中 詳細(xì)>>

張劍
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“非招--量體裁衣 精準(zhǔn)識人”詳細(xì)內(nèi)容

“非招--量體裁衣 精準(zhǔn)識人”
 

【課程大綱】

**單元 基礎(chǔ)篇——讓招聘價(jià)值大化

一、正確認(rèn)識招聘

1、高效招聘的特征及要求

2、高效招聘的全面解決之道

3、企業(yè)招聘的常見誤區(qū)

4、管理者在招聘中的職責(zé)與任務(wù)

5、招聘的基本流程及注意事項(xiàng)

6、招聘中的心理學(xué)與邏輯學(xué)應(yīng)用

【案例分析】A公司招聘的問題在哪？

二、企業(yè)招聘面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對

1、企業(yè)招聘困難的原因分析

2、如何破解“招不到人”的難題

3、如何避免“各拿一把尺”量人

4、如何解決“識人難”的問題

5、如何解決人才穩(wěn)定性差的問題

【案例分析】阿里巴巴的留人之道

三、制定正確的招聘規(guī)劃

1、用人部門如何制定人員招聘計(jì)劃

2、如何識別崗位是否真正空缺

3、如何彌補(bǔ)崗位空缺

4、正確制定崗位招聘的標(biāo)準(zhǔn)

5、用人部門如何與HR部門強(qiáng)強(qiáng)合作

【案例分析】中外知名企業(yè)的校園招聘策略

四、招聘面試官隊(duì)伍的建設(shè)

1、面試官的態(tài)度要求

2、面試官的知識要求

3、面試官的技能要求

4、面試官的禮儀要求

5、面試官應(yīng)避免的常見面試誤區(qū)

6、優(yōu)秀面試官是如何練成的

【案例分析】一次失敗的面試


第二單元 組織篇——招聘的組織實(shí)施

一、如何確定人才的基本任職資格

1、什么是人才的基本任職資格

2、崗位任職資格的基本要素

3、如何確定崗位基本任職資格

4、如何編寫崗位說明書

5、如何根據(jù)任職資格選人

【小組討論】如何進(jìn)行崗位分析

二、如何面試及評價(jià)求職者

1、人才的冰山素質(zhì)模型在招聘中的應(yīng)用

2、如何判斷人才是否具備專業(yè)能力

3、如何判斷人才是否具備工作經(jīng)驗(yàn)

4、如何判斷人才是否合適崗位

5、如何判斷人才是否能勝任崗位

6、如何對求職者進(jìn)行綜合評價(jià)

【小組討論】誰更適合？

三、如何做好面試的組織安排

1、充分做好面試準(zhǔn)備

2、合理安排面試時(shí)間

3、注意面試環(huán)境與面試風(fēng)格

4、選擇合適的面試方式

【情景模擬】面試的接待與導(dǎo)入


第三單元 方法篇——人才招聘選拔的常用方法

一、實(shí)際操作法與即興演講法

1、實(shí)際操作法的類型及應(yīng)用

2、即興演講法的注意事項(xiàng)

二、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)及其應(yīng)用

1、結(jié)構(gòu)化面試的定義及特點(diǎn)

2、結(jié)構(gòu)化面試維度與要素的設(shè)計(jì)

3、結(jié)構(gòu)化面試要素標(biāo)準(zhǔn)及比例的設(shè)置

4、結(jié)構(gòu)化面試的步驟及注意事項(xiàng)

5、半結(jié)構(gòu)化面試的選擇及應(yīng)用

【實(shí)戰(zhàn)演練】指定崗位的結(jié)構(gòu)化面試演練

三、行為面試法的應(yīng)用

1、行為面試法的原理與特點(diǎn)

2、關(guān)鍵行為的識別與問題設(shè)計(jì)

3、行為面試的STAR追問技巧

【案例分析】無效的STAR面試

四、情景模擬法的應(yīng)用

1、情景模擬法的特點(diǎn)與適用范圍

2、情景面試法的原理及AWOR追問技巧

3、公文筐測試法的應(yīng)用

4、無領(lǐng)導(dǎo)小組的應(yīng)用

5、角色扮演法的應(yīng)用

【小組討論】審計(jì)經(jīng)理的復(fù)試設(shè)計(jì)


第四單元 技巧篇——各類面試技巧的綜合應(yīng)用

一、“望”——如何識別面試中的非語言信息

1、面試中觀察的內(nèi)容及注意事項(xiàng)

2、非語言信息的解碼技巧

3、如何**察言觀色識別應(yīng)聘者的謊言

【視頻分析】細(xì)節(jié)觀察、誰在撒謊

二、“聞”——如何有效聆聽

1、面試官應(yīng)該聽什么

2、面試官有效聆聽的技巧

3、聆聽中的控制與追問技巧

4、面試官聆聽中常見誤區(qū)的避免

【視頻分析】你聽明白了嗎？

三、“問”——如何有效提問

1、如何選擇問題

2、如何有效提問

3、如何識別謊言

4、如何問出人才的專業(yè)能力

5、如何問出人才的工作經(jīng)驗(yàn)

6、如何問出人才的求職動機(jī)

7、如何問出人才的責(zé)任心

8、技術(shù)類人員的主要特質(zhì)及招聘面試技巧

9、文職類人員的主要特質(zhì)及招聘面試技巧

【案例分析】 【實(shí)戰(zhàn)演練】行為面試與情景面試的綜合應(yīng)用

【小工具】謊言識別的兩大利器

四、“切”——如何有效掌控面試過程

1、面試初起階段的控制要點(diǎn)及技巧

2、面試進(jìn)行階段的控制要點(diǎn)及技巧

3、面試結(jié)束的要點(diǎn)與技巧

【小工具】面試時(shí)間控制的四大方法

 

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單元思路與定位——讓招聘價(jià)值大化（3H）正確認(rèn)識招聘招聘如何支撐企業(yè)經(jīng)營企業(yè)招聘的精準(zhǔn)定位管理者在招聘中的職責(zé)與任務(wù)招聘的基本流程招聘中的心理學(xué)與邏輯學(xué)企業(yè)招聘面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對企業(yè)招聘困難的原因分析如何破解“找不到人”的難題如何避免“各拿一把尺”量人如何解決“識人難”的問題如何解決人才穩(wěn)定性差的問題如何解決招聘成本居高不下的問題制定正確的招聘規(guī)劃招聘規(guī)劃制

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單元理念篇——如何實(shí)現(xiàn)招聘價(jià)值大化n新經(jīng)濟(jì)形勢下企業(yè)招聘面臨的挑戰(zhàn)#216;新形勢下企業(yè)外部招聘環(huán)境分析#216;新形勢下企業(yè)管理變革對招聘的影響#216;企業(yè)招聘困難的種種原因分析#216;企業(yè)招聘突破的出路在哪里#216;如何破解企業(yè)招聘的核心難題n如何實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的高效招聘#216;高效招聘的特征及要求#216;高效招聘的全面解決之道#216;管理者在招

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單元讓招聘實(shí)現(xiàn)價(jià)值大化n如何實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的高效招聘#216;案例：企業(yè)低效招聘的深度分析#216;高效招聘的特征及要求#216;高效招聘的全面解決之道#216;管理者在招聘中的職責(zé)與任務(wù)#216;招聘中的心理學(xué)與邏輯學(xué)運(yùn)用n企業(yè)招聘面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對#216;企業(yè)招聘困難的原因分析#216;如何破解“找不到人”的難題#216;如何解決“識人難”的問題#216;

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單元讓招聘價(jià)值大化n正確認(rèn)識招聘#216;高效招聘的特征及要求#216;高效招聘的全面解決之道#216;企業(yè)招聘的常見誤區(qū)#216;管理者在招聘中的職責(zé)與任務(wù)#216;招聘的基本流程及注意事項(xiàng)#216;招聘中的心理學(xué)與邏輯學(xué)應(yīng)用n企業(yè)招聘面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對#216;企業(yè)招聘困難的原因分析#216;如何破解“招不到人”的難題#216;如何避免“各拿一把尺”量人

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單元基層員工招聘的特點(diǎn)n基層員工招聘的定位#216;用工荒的本質(zhì)#216;基層員工招聘的性質(zhì)#216;基層員工從哪里來#216;基層員工該怎么招#216;基層員工的類型n基層員工的素質(zhì)特點(diǎn)#216;操作類員工的素質(zhì)特點(diǎn)#216;技術(shù)類員工的素質(zhì)特點(diǎn)#216;輔助類員工的素質(zhì)特點(diǎn)#216;基層員工求職的特點(diǎn)第二單元基層員工招聘的組織n基層員工招聘組織的核心#2

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單元求職篇——如何提升影響力與吸引力n樹立正確的求職觀念與思路#216;求職前應(yīng)有的三問#216;各種求職觀念分析#216;讀懂崗位招聘的真實(shí)需求#216;了解與應(yīng)聘職位的匹配度#216;具備正確的求職態(tài)度n擴(kuò)大個(gè)人影響力#216;個(gè)人職場影響力分析#216;如何提升職場的影響力#216;職場影響力提升的渠道#216;個(gè)人綜合素質(zhì)的自我修煉n如何撰寫一份有吸

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單元校園招聘的組織實(shí)施n正確認(rèn)識校園招聘#216;校園招聘的重要意義#216;校園招聘的目標(biāo)#216;校園招聘的特點(diǎn)#216;校園招聘的策略分析n校園招聘的流程及注意事項(xiàng)#216;招聘準(zhǔn)備階段#216;招聘實(shí)施階段#216;人才甄選階段#216;錄用與簽約階段#216;后期跟進(jìn)階段n如何提高招聘吸引力#216;如何制定校招計(jì)劃#216;如何確定校招崗位#21

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單元中堅(jiān)崗位招聘需求的分析n正確認(rèn)識中堅(jiān)崗位招聘#216;中堅(jiān)崗位的定義與類型#216;中堅(jiān)崗位招聘的定位#216;中堅(jiān)崗位招聘需求產(chǎn)生的背景#216;如何識別企業(yè)招聘需求#216;中堅(jiān)崗位招聘需求的特點(diǎn)n中堅(jiān)崗位的通用素質(zhì)模型#216;專業(yè)技術(shù)能力#216;分析判斷能力#216;戰(zhàn)略思考能力#216;計(jì)劃執(zhí)行能力#216;團(tuán)隊(duì)管理能力#216;業(yè)務(wù)談判能力

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