用人部門的選育用留 內(nèi)訓(xùn)
用人部門的選育用留 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
用人部門的選育用留 內(nèi)訓(xùn)
【課程大綱】
**單元 用人部門的職責(zé)與使命
一、用人部門必備的人才理念
1、人才是價(jià)值創(chuàng)造的源泉
2、優(yōu)秀管理者的十大人才素養(yǎng)
3、變革管理時(shí)代下的心態(tài)調(diào)整
二、用人部門必須知道的人才管理戰(zhàn)略
1、人才管理的戰(zhàn)略定位
2、人才管理的戰(zhàn)略原則
3、人才管理的戰(zhàn)略核心
4、用人部門的人才管理職責(zé)與使命
三、用人部門做好人才管理的必備知識(shí)
1、企業(yè)管理理論的演進(jìn)
2、未來企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)
3、人力資源管理的核心流程
4、人力資源管理的機(jī)制建設(shè)
5、人力資源管理的功能模塊
6、人力資源管理者的角色定位
第二單元 用人部門如何選人
一、人才選拔的基礎(chǔ)條件
1、制定正確的用人標(biāo)準(zhǔn)
2、遵循科學(xué)的選材程序
3、傳播范圍的企業(yè)影響力
4、目標(biāo)人群的崗位吸引力
二、人才識(shí)別與選拔的策略
1、基于實(shí)戰(zhàn)的人才選拔
2、不做盲人摸象的面試官
3、合適的才是優(yōu)秀的
三、人才選拔的常用方法
1、實(shí)際操作法的應(yīng)用
2、結(jié)構(gòu)化與半結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用
3、行為面試法與情景面試法的應(yīng)用
四、精準(zhǔn)識(shí)人的技巧
1、望——正確識(shí)別面試的非語(yǔ)言信息
2、聞——面試傾聽的技巧
3、問——面試提問和追問的技巧
4、切——面試過程控制的技巧
第三單元 用人部門如何育人
一、選準(zhǔn)人才培育的對(duì)象
1、人才的層次
2、人才培育的二八定律
3、優(yōu)秀人才的培養(yǎng)思路
二、人才培育的層次與重點(diǎn)
1、不同層級(jí)人員的培育方向
2、適度壓力下的人才培育
3、邊培育邊監(jiān)督的培養(yǎng)機(jī)制
三、人才培育的方法與技巧
1、如何做好新員工培訓(xùn)
2、如何做好員工在職提升培訓(xùn)
3、如何對(duì)員工進(jìn)行心態(tài)輔導(dǎo)
4、如何對(duì)員工進(jìn)行工作指導(dǎo)
第四單元 用人部門如何用人
一、用人的基本原則
1、將合適的人放在合適的崗位上
2、用人之長(zhǎng),避人之短
3、用人要疑,疑人要用
4、用心溝通,團(tuán)隊(duì)和諧
5、讓人才流動(dòng)起來
二、人才激勵(lì)的方法與技巧
1、人才激勵(lì)的基本理論
2、人才激勵(lì)體系的建立
3、建立部門的共同愿景
4、建立以績(jī)效為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制
5、重視過程激勵(lì),讓員工快樂工作
三、部門主管的馭人之術(shù)
1、了解下屬的能力構(gòu)成
2、熟悉員工的發(fā)展進(jìn)階
3、用好主管的職位權(quán)力
4、掌握權(quán)變的用人藝術(shù)
第五單元 用人部門如何留人
一、留人的基本理念
1、樹立正確的人才觀念
2、留住核心與關(guān)鍵人才
3、滿足員工合理的需求
4、未雨綢繆的留人措施
5、因人而異的留人策略
二、留人的十大關(guān)鍵舉措
1、誠(chéng)信、公平、包容的對(duì)待員工
2、關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛員工
3、在物質(zhì)上滿足員工發(fā)展的需求
4、建立規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程
5、做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
6、做員工的良師益友
7、**輔導(dǎo)、培訓(xùn)留住員工的心
8、塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化
9、與員工共享企業(yè)發(fā)展成果
10、不要忽視離職面談
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