思維方式?jīng)Q定審計成敗
作者:藺卓然 101
對于審計人來說,每一個項目都是我們上交的一份答卷,既是對業(yè)務知識的考驗,又是對我們的協(xié)調(diào)、溝通、服務意識的檢驗,以我的理解,一次真正意義上成功的審計至少應該符合三個條件:一是能全面深刻揭露違紀違規(guī)問題,二是能幫被審計單位分析產(chǎn)生問題的深層次原因,并提出合理化建議,幫助其解決問題,三是能充分贏得被審計單位的尊重和理解。知易行難,道理雖簡單,但要使每次審計都做到圓滿卻并不容易,除了擁有扎實的專業(yè)知識和嫻熟的業(yè)務技能,我們每個審計員還必須解放頭腦、轉變觀念,學會換位思考,做好以下幾方面的工作:
一、轉變觀念、重建審計理念,寓服務于監(jiān)督之中。審計是執(zhí)法部門,手中的權力較大,一直以來許多審計人員都是執(zhí)法意識較強,服務意識較弱,片面的把審計與被審計理解為檢查與接受檢查的關系,把審計工作濃縮成了查賬、發(fā)現(xiàn)問題、處理處罰的三部曲。這種認識,無形之中把我們放到了被審計單位的對立面,也引起了一些誤解,許多被審計單位說我們“無事不登三寶殿”,上門就是來找毛病的、來收錢的,對審計帶有某種抵觸情緒,不理解也不配合審計工作。要知道,處理處罰不過是一種手段,我們最終的目的是要通過審計促進被審計單位規(guī)范財務管理,減少違紀違規(guī)問題的發(fā)生,逐步提高管理水平和效益。從這點上說,審計的目的與被審計單位的利益是一致的,弄清這一點,我們審計人員就要轉變觀念、放下架子,克服權力意識,增強服務意識,在服務上多做文章,在查實、查深、查透各種違紀違規(guī)問題的基礎上,要學會站在被審計單位的角度上考慮問題,處理處罰過后,要認真幫被審計單位分析產(chǎn)生問題的深層次原因,利用專業(yè)知識給予建設性的意見,促進其財務規(guī)范化管理。同時,還要抓住審計工作中發(fā)現(xiàn)的一些帶有傾向性、普遍性的問題,從體制、機制、政策和法律法規(guī)的層面上向各級黨委、政府和有關部門及時進言、獻計獻策,便于進一步完善制度和法規(guī),從根本上杜絕屢查屢犯的現(xiàn)象。審計的成績不在于審計報告中羅列的問題有多多,也不在于違紀金額有多大,各單位的違紀違規(guī)問題越來越少,整個社會的經(jīng)濟環(huán)境越來越好,我們才真正對得起“國庫哨兵”和“經(jīng)濟衛(wèi)士”這些美譽。
具體到審計實踐中,我們一是要牢固樹立“民本審計觀”。時刻牢記和躬行實踐黨的宗旨,把對人民群眾真摯、深厚的感情,融化到審計工作中去,要高度關注涉及人民群眾利益的審計事項,切實維護人民群眾利益,真正從思想上解決好為誰審計、審計誰、怎樣審計的問題。真正從思想上、行動上做到權為民所用、利為民所謀、情為民所系、法為民所執(zhí)。二是要透過現(xiàn)象看本質(zhì),挖掘深層次問題,為政府和管理機構提供有價值的信息。為宏觀管理和調(diào)控服務,促進經(jīng)濟社會發(fā)展,是審計的終極目標,審計與上層建筑的決策體系,離得比較近,審計員僅僅滿足于就賬論賬,就事論事,是遠遠不夠的,我們還要立足賬本,目光長遠,去論制度、論機制、論體制、論政策、論管理、論效益,從而真正成為民主與法制建設的“推進器”。
二、優(yōu)化審計氛圍,構建新型的審計與被審計關系。審計與被審計本身就是一對矛盾,審計報告不是表揚稿,被點名的往往都是出了問題的,對審計人員,被審計單位可真是“想說愛你不容易”,既恨又怕,既討厭又畏懼,背地里說我們是“黑臉包公,六親不認”,“夜貓子進宅無事不來”,更有人戲稱要“防火、防盜、防審計”。被審計單位對審計工作的態(tài)度,想必大家都是深有感觸,實事求是、積極配合的并不多,比較典型的有兩種:一種是異常熱情型的,嘴上說著歡迎審計歡迎檢查,工作中更是全程陪同不離左右,貌似積極配合審計,實際上是密切關注審計動向,為掩蓋違紀問題,跟著審計的節(jié)奏在不斷調(diào)整對策;另一種是消極抵抗型的,一問三不知,能推就推,能賴就賴,殺手锏就是資料找不到了,當事人也不在了,人為的給審計工作設置障礙,制造難度。這樣的審計氛圍,使審計變成了一個貓和老鼠的游戲,一個是千方百計想要發(fā)現(xiàn)問題,另一個則是想方設法逃避檢查,兩者斗智又斗勇,暗中較量不斷。
要扭轉這種局面,我們必須建立與被審計單位的新型關系,形成彼此互動雙贏的格局,我認為最重要的首先是尊重對方,同時讓對方理解審計工作。隨著社會文明程度的逐步提高以及對外交流的日益頻繁,人們更會以自己的“受尊重程度”來定“感情傾向”。尤其是審計人員初到被審單位時,如果你的言談舉止和尊重對方的程度適度,給對方留下了良好的印象,那么他們就會按要求提供出你所需要的審計資料,并且愿意配合你做一些工作,這樣,就有利于審計工作的正常開展。工作中我們要放下架子,熱情待人,友善處事,善于溝通,善于傾聽,給與被審計單位以充分的尊重,拉近與其在心理上的距離。第二,誠實守信,文明審計。審計人員講誠信,必須堅持言行一致,說到做到,說話辦事實事求是,不能用蒙騙的辦法對待被審計單位和人員,必須做到誠實正直,待人處事真心實意,表里如一。審計過程中善于從積極的角度去發(fā)現(xiàn)、思考和解決問題,既堅持原則,又保持靈活性,不要戴著有色眼鏡看人,不要主觀臆斷。交換意見時,要充分聽取被審計單位的意見,積極主動地與之進行溝通與交流,不要在氣勢上凌駕于被審計單位。審計結論和意見力求做到客觀公正,實事求是,處理、處罰既堅持原則,又合情合理。要用審計人實事求是的工作態(tài)度去打動他,公正無私的人格魅力去感染他,讓被審計單位真心地接受我們,理解我們,真心地歡迎審計,期望審計,從而使審計環(huán)境得到優(yōu)化,審計效率和效果得到提高。
三、建立定期聯(lián)系制度,切實發(fā)揮“審、幫、促”作用。大家都知道,審計難,但監(jiān)督審計決定的執(zhí)行更難,在現(xiàn)行的行政審計體制下,審計機關在落實審計決定方面沒有強制權,因此許多被審計單位對我們的審計決定不夠重視,拒不執(zhí)行的不多,但積極整改的也不多,常常是許多問題屢查屢犯,既浪費人力、物力,又耗費精力。要想保持審計的規(guī)范性、連續(xù)性,切實促進被審計單位發(fā)展,減少違紀違規(guī)問題的發(fā)生,我們必須建立與被審計單位的定期聯(lián)系制度,對審計查出問題的整改情況進行跟蹤檢查,真正發(fā)揮好“審、幫、促”作用。要在審計實施過程之外多下功夫,建立起一種經(jīng)常性的溝通機制、商量機制、融合機制,常到被審計單位走一走、看一看,幫助其解決問題,加強管理;多與財務人員談一談、聊一聊,發(fā)現(xiàn)其認識上的誤區(qū),用專業(yè)的知識給一些具體的指導,要使被審計單位感到審計是伙伴,是益友,是良醫(yī),心悅誠服的接受審計建議,積極愉快地進行審計整改。打個不一定恰當?shù)谋扔?,審計員不僅應該是個優(yōu)秀的西醫(yī),能及時發(fā)現(xiàn)病癥,鏟除毒瘤,更應該是個好中醫(yī),能根據(jù)病因,對癥下藥,因勢利導,從根本上為被審計單位強身健體,增強免疫力。從某種意義上說,審計之外的溝通與聯(lián)系更重要,可以未雨綢繆,把許多違紀違規(guī)問題消滅在萌芽狀態(tài),從而使我國的經(jīng)濟在良性的軌道上平穩(wěn)運行。
許多事情都是具有多面性的,換一種思維,換一個角度,也許就會收到意想不到的效果,正是進一步柳暗花明,退一步海闊天空。正確的思維方式會改變?nèi)说囊簧_的思維方式也能決定審計的成敗,記得美國宇航員阿姆斯特朗登上月球時說的一句話石破天驚,“這是個人的一小步,但卻是人類的一大步”,也許我們審計人員思想上前進的一小步,就會是審計事業(yè)邁出的一大步,愿我們的付出,能迎來審計事業(yè)新的希望,我們的努力,能換來審計事業(yè)更美好的明天!
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