外貿(mào)企業(yè)做內(nèi)銷:識別機會與風險
作者:張詩信 481
外貿(mào)企業(yè)做內(nèi)銷,面臨的最大風險是自身的能力和經(jīng)驗不足。歸納起來有以下六個方面。如果正在或計劃“轉內(nèi)銷”的外貿(mào)企業(yè)善于通過學習,在這六個方面來建立經(jīng)驗與能力,則做內(nèi)銷的風險就會大為降低(本書隨后各章的內(nèi)容內(nèi)將逐一針對這六個方面的問題來給出策略指引)。
一是,產(chǎn)品不能適應內(nèi)銷市場需求。
許多外貿(mào)企業(yè)是依靠國外客戶拿著樣品找上門來,然后“照著葫蘆畫瓢”,只要“畫”得一致,且價格讓外商滿意,就可以達成交易。純粹靠這種(OEM)方式從事外貿(mào)業(yè)務的企業(yè),其產(chǎn)品很難適用于國內(nèi)市場。一方面這類產(chǎn)品往往不成系列,在國內(nèi)市場銷售難于形成系列化和規(guī)模化效應;另一方面,這類產(chǎn)品是適應國外市場需求制造出來的,即便形成系列也不一定適合于國內(nèi)市場;其三,由于這類產(chǎn)品不是企業(yè)自主開發(fā)出來的,企業(yè)對產(chǎn)品和用戶需求缺乏真正的理解,即便這類產(chǎn)品在國內(nèi)一時適銷,也不能保持長久。
另有許多外貿(mào)企業(yè)為了接單,也建設了自己的產(chǎn)品設計隊伍/部門,搞出了自己的(ODM)產(chǎn)品。但其產(chǎn)品大多是“抄襲”來的,而且主要是為了適應國外銷售商的要求而“抄襲”來的,因而也很難適應國內(nèi)市場的需求。
外貿(mào)企業(yè)做國內(nèi)市場,在產(chǎn)品方面面臨的普遍問題是,他們不知道什么產(chǎn)品在國內(nèi)市場好賣,什么產(chǎn)品在國內(nèi)市場不好賣。因此之故,他們中的有些企業(yè)在不惜成本打造“好的”產(chǎn)品,殊不知“好的”產(chǎn)品在國內(nèi)可能并不好銷售。而他們中的另外有些企業(yè),承認自己的產(chǎn)品十分普通,但卻堅信自己的生產(chǎn)成本低,因而可以采取低策略。他們長期靠價格優(yōu)勢做外貿(mào)使他們相信“一個便宜三個愛”是營銷的“真理”,殊不知在國內(nèi)市場純粹銷售廉價品,基本上不會有大的出息。
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