管”與“理”如何兼得?

 作者:李東    161

 這是一個看似膚淺的話題,但這又是一個沉重的話題。當國美老總黃光裕“出事”后,他霸道的管理方式被國美高層無情地揭露,被很多人詬病和不恥。且不說國美高層是否墻倒眾人推,可以肯定的是黃光裕出事成了他們獲得解脫的一個出口,潛臺詞或許是“不想再受他的惡氣了!”一時間黃光裕成為最讓老板階層心有余悸的人物,應該說他為老板們敲響了一記警鐘。改革開放已經(jīng)三十年了,可對于“管理”這兩個字我們到底吃透了多少,MBA、EMBA讓我們學會管理了嗎?說到管理,老板們的心里話可能是“想說愛你不容易”。
  現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營離不開管理,管理是管理者或組織機構,在一定范圍內(nèi),通過計劃、組織、控制、領導等工作,對組織所擁有的資源(包括人、財、物、時間、信息)進行合理使用和有效配置,以實現(xiàn)組織預訂目標的過程。從這個目前對管理一詞比較系統(tǒng)的理解中我們不難看出,管理管理,肯定是“管”與“理”的結合,既要有“管”,監(jiān)管,還要有“理”,即進行監(jiān)管的方法要制度化,要有清晰的順序和脈絡。然而在目前不少企業(yè)尤其是美容企業(yè)的管理中,管與理往往是脫節(jié)的,管與理分家,自然管理不成了。那么目前的管理中存在著哪些管理分家的現(xiàn)象?管與理又該如何兼得?

  現(xiàn)象一:只有“管”,沒有“理”

  典型的表現(xiàn):人人面前,制度不等

  老板一言堂,制度形同虛設,甚至是雙重標準。賞罰沒有明確的制度出臺,全憑老板的心情和判斷。這種情況會造成內(nèi)部管理無組織無紀律,員工只想著如何討好老板,人人都不想管事,經(jīng)理層的工作無法很好的開展。

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