聯(lián)想換帥的目標(biāo):直銷+美國(guó)市場(chǎng)
作者:盧強(qiáng) 91
聯(lián)想突然換帥出乎所有人的意料,人們紛紛猜測(cè)聯(lián)想的意圖,是一個(gè)單純的人事更換,還是隱含深刻的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。我相信,這次換帥是聯(lián)想在美國(guó)市場(chǎng)實(shí)施新戰(zhàn)略的信號(hào)和起點(diǎn)。
聯(lián)想對(duì)成功整合已有信心。聯(lián)想與IBM的整合比預(yù)期的好,客戶沒(méi)有大量流失、員工沒(méi)有大量流失、供應(yīng)鏈的協(xié)同效果已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn),雖然后面的整合要進(jìn)入到深水區(qū),例如對(duì)人力資源、對(duì)管理理念的整合,但是聯(lián)想顯然對(duì)整合深具信心,在這個(gè)背景下,聯(lián)想的重心不再向內(nèi),當(dāng)前的主要目標(biāo)已經(jīng)不是保住IBM的老客戶以及如何在內(nèi)部消化IBM,而是向外,目標(biāo)更具攻擊性,即如何挖戴爾的墻角。
聯(lián)想對(duì)贏利水平不滿意。聯(lián)想雖然成功地把原IBM的PC業(yè)務(wù)扭虧為盈,但是受IBM的業(yè)務(wù)規(guī)模巨大,聯(lián)想受其影響,只實(shí)現(xiàn)了2%的純利,而主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戴爾的純利達(dá)到6%,這是聯(lián)想不能滿意、無(wú)法接受的。聯(lián)想希望純利至少要達(dá)到4%,多出來(lái)的兩個(gè)點(diǎn)從哪里來(lái)呢?因此,考察CEO的最重要標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)從“能否穩(wěn)定局面”轉(zhuǎn)為“能否擴(kuò)大贏利”。聯(lián)想此次更換CEO不是因?yàn)閷?duì)他過(guò)去的工作不滿,而是要從根本上調(diào)整業(yè)務(wù)模式,并需要一個(gè)新的帶頭人。
換CEO的重心不是為了開發(fā)新興市場(chǎng)。在戴爾剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,聯(lián)想很是緊張了一陣,擔(dān)心戴爾復(fù)制在美國(guó)市場(chǎng)的成功,擔(dān)心自己復(fù)制惠普、IBM在美國(guó)市場(chǎng)的失敗。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察,發(fā)現(xiàn)戴爾直銷“技止此爾”,沒(méi)有什么了不起的。所以,從2004年開始,再也沒(méi)有聽(tīng)到聯(lián)想對(duì)戴爾的擔(dān)心。聯(lián)想把在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的自信也帶到了新興市場(chǎng)。直銷不是新興市場(chǎng)的主要方法,戴爾在新興市場(chǎng)的表現(xiàn)并不出色。聯(lián)想要在新興市場(chǎng)與戴爾競(jìng)爭(zhēng),需要的是發(fā)揮聯(lián)想經(jīng)驗(yàn),而不是模仿戴爾經(jīng)驗(yàn),更不需要更換CEO,在新興市場(chǎng),聯(lián)想仍會(huì)以分銷作為主要方法,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)等關(guān)系型客戶的爭(zhēng)奪,這是聯(lián)想2年以來(lái)已經(jīng)很明確的戰(zhàn)略,實(shí)施得很好。這次換帥與這個(gè)戰(zhàn)略沒(méi)有關(guān)系。
美國(guó)是直銷模式最適宜的土壤,美國(guó)市場(chǎng)也是戴爾50%以上的銷量和利潤(rùn)的來(lái)源。聯(lián)想要和戴爾爭(zhēng)世界第一的寶座就必須擴(kuò)大在美國(guó)的市場(chǎng)份額,這次聯(lián)想要向戴爾發(fā)動(dòng)戰(zhàn)略性進(jìn)攻,其實(shí)就是要在美國(guó)市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻,因?yàn)樵谛屡d市場(chǎng),聯(lián)想早就發(fā)起進(jìn)攻了。以這次換帥為信號(hào),聯(lián)想將與戴爾進(jìn)行面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)是戴爾最核心的市場(chǎng)——美國(guó)市場(chǎng),客戶是戴爾最拿手的客戶——關(guān)系型客戶,銷售模式是戴爾最擅長(zhǎng)的模式——直銷模式?!?/p>
既然聯(lián)想要強(qiáng)化直銷,最理想的就是讓一個(gè)熟悉直銷、熟悉戴爾模式的人來(lái)當(dāng)CEO,這樣的人最好來(lái)自戴爾內(nèi)部,阿梅里奧就是這樣脫穎而出。聯(lián)想的換帥意圖應(yīng)該在幾個(gè)月前就決定了,因?yàn)檎胰诵枰獣r(shí)間?,F(xiàn)在新的CEO已經(jīng)水落石出,我們看看他能否給聯(lián)想、給我們帶來(lái)驚喜,可以肯定的是,好消息——如果有的話——一定是來(lái)自于美國(guó),也許再過(guò)2年,聯(lián)想已經(jīng)建立了有聯(lián)想色彩的直銷模式。
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