育人之心、傳道之情、解惑之能、成人之美，是營銷培訓(xùn)師的四大情懷。育己者育人，勤于修煉的人，方有資格站在他人面前侃侃而談，詼諧的言語、靈巧的身段、活潑的氣氛，是雷電交加之后的傾盆雨，澆醒的是陳舊的認(rèn)知與行為方式，酣暢的是事業(yè)新坐標(biāo)的向往與奮進(jìn)。故作資深的營銷培訓(xùn)師，能行嗎？

一次營銷培訓(xùn)，如同豐盛的中餐，素材好，還要手藝好，憑的是慢工出細(xì)活。育人之心，修的是內(nèi)功?？吹阶约憾嗄昵霸韵碌臉涿?，而今長成參天大樹，內(nèi)心的愉悅不需要聲張，陶冶的是胸懷，醉人的是情懷。葉敦明發(fā)現(xiàn)，不少營銷培訓(xùn)師之所以像打了雞血一樣，就是要博取他人的認(rèn)可。認(rèn)可這玩意兒，如同財(cái)富，不是人生的結(jié)果，只是成功事業(yè)的附帶品。學(xué)員的掌聲和贊賞，也只是育人之心的副產(chǎn)品而已，靠著花樣謀取的，連浮云都算不上。

育人之心，是營銷培訓(xùn)師的正心誠意。傳道之情，則是誠心的外露，把自己的有益經(jīng)驗(yàn)與思考，與學(xué)員們溝通并產(chǎn)生共鳴，進(jìn)而促發(fā)他們的行動(dòng)欲望和堅(jiān)持毅力。于是，坐而論道被打破了，所傳所授的是截拳道，招招見真功，式式藏真情。傳道，自己走過的坎坷路、成功路，與心靈之路，一路灑下造福社會(huì)、造福顧客的福音，它是營銷人的朝圣之路。

靠著花樣起家的營銷人員，喜歡賣弄自己的歪門邪道，一旦站上講臺(tái)，就喜歡念叨自己的技巧、經(jīng)驗(yàn)與閱歷，仿佛他們掌控了中國社會(huì)的走向與人心的脈搏，一些不明就里或給予成功的資淺人士，中毒之后還心存感激，以為得到的是點(diǎn)石成金的魔法。想走捷近的大有人在，大神大仙的市場火爆異常，你情我愿的，頗不熱鬧。剝?nèi)コ晒W(xué)的外衣，也就只剩下皇帝的新裝，而這致命的誘惑像陰魂一樣飄蕩在營銷人的胸膛。而此類培訓(xùn)大仙們，最歡喜的就是扮演傳道士的角色，嚴(yán)肅的包裝，想借以裹住裸露的欲望與瘋狂。如此傳道之情，是濫情，是一夜情。

心誠則道立，道立而技巧生。技巧，是解決問題的具體方法，它源自于善心與正道。走上邪路的技巧，則是“反營銷”的惡魔，而它們則正橫行于中華大地，上演著一出出欺世盜名的大戲，從三聚氰胺開始的騙局，真不知到何時(shí)才能停歇。葉敦明認(rèn)為，作為優(yōu)秀的營銷培訓(xùn)師，所傳授的方法技巧除了要實(shí)戰(zhàn)使用，還要符合營銷道德的最起碼底線。營銷江湖業(yè)已混沌不清，我們?nèi)羰菦]能力清污，也不要再往里面丟垃圾了。什么讀心術(shù)，什么心理學(xué)，什么掌控力，說說可以，不能真去干。顧客的心，是玻璃做的，需要營銷者以誠心、愛心去呵護(hù)，動(dòng)不動(dòng)的就去破嘮什子局，那一天自己就被破了，剩下的是支離破碎的靈魂與不堪回首的回憶。

技巧猶如武器，看掌握在誰的手里。越是殺傷力大的，就越需要被少數(shù)人掌握，比如國家的核按鈕。社會(huì)上那么多人在販賣營銷核武器，且不說來路是否正宗，單憑那股摧毀良知、橫掃智慧的玩法，都讓人不寒而栗。營銷乎？淫銷乎？贏銷乎？仿佛只有顛覆才足以顯出智慧，顯出自己的價(jià)值?？墒牵~敦明強(qiáng)烈認(rèn)為，營銷如生活，不是看你唱的有多高調(diào)，而是看你過的有多踏實(shí)，營銷的樂趣與意義，在于讓別人過的更幸福。整天里浪里浪張的家伙，失去了過好日子的心態(tài)，幸福是不會(huì)來敲門的。

解人之惑，是技巧傳授的根本目的。方法比只是重要，態(tài)度比方法重要。營銷培訓(xùn)師，在實(shí)踐歷練中，在理論學(xué)習(xí)中，在眾人分享中，都能梳理與總結(jié)一些實(shí)戰(zhàn)使用的技巧方法。有了方法技巧庫之后，還要認(rèn)識(shí)到它們的局限性，每次分享時(shí)都要看他人的反饋，莫要強(qiáng)行灌輸、執(zhí)意推行。畢竟，方法技巧只是讓做成某件事的成功率更大一些而已，沒有絕對(duì)的好壞，只有相對(duì)的好用與否。

沒有比父母對(duì)孩子更真誠的了，他們樂于孩子超越自己，青出于藍(lán)而勝于藍(lán)的成就感，自己敢做鋪路石。這就是成人之美。營銷培訓(xùn)師，開放式的思維是根本，不固守自己已有的體系結(jié)構(gòu)，隨時(shí)隨地添加新鮮的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，隨心隨意地接受他人的高明見解和做法，把自己變成一個(gè)大熔爐。站在學(xué)員的角度，把自己的真經(jīng)變成他們的真才，傳遞知識(shí)方法，傳送營銷道德，傳輸事業(yè)激情，傳達(dá)人生理念。胸懷成人之美的營銷培訓(xùn)師，師道尊嚴(yán)就不會(huì)單一構(gòu)建在名氣、權(quán)威和認(rèn)可的流沙上，而是成為他人事業(yè)架構(gòu)的一張圖紙、一片磚瓦、一束鋼筋，超越自我的大存在，個(gè)人的正能量就有可能超越自己的生命而獨(dú)自存在。

營銷培訓(xùn)師，不能被當(dāng)作一個(gè)職業(yè)，它是一份事業(yè)。情懷，是原點(diǎn)，江湖游醫(yī)遲早會(huì)被打回原形。葉敦明覺得，白骨精式的營銷培訓(xùn)師，只能騙騙唐僧這樣的好人，但凡遇著了孫大拿，苦心經(jīng)營的一切頃刻間煙消云散。白，白話連篇，糖衣里裹的盡是不良品；骨，骨感過盛，血肉過少；精，精于鉆空子，拿別人的愚昧當(dāng)成自己發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)。白骨精的培訓(xùn)情懷，要你乖，他才好使壞。而我不才，則懷揣著育人之心、傳道之情、解惑之巧、成人之美的夢(mèng)想，在咨詢式營銷培訓(xùn)的路上，踏踏實(shí)實(shí)地走了二年之后，感覺還真對(duì)得起這份事業(yè)。

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