目標(biāo)績(jī)效管理實(shí)務(wù)

【課程大綱】前言一、績(jī)效管理打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力二、績(jī)效管理為什么失效？三、企業(yè)績(jī)效管理解決之道單元目標(biāo)績(jī)效管理體系的建立一、目標(biāo)導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)與任務(wù)2、目標(biāo)績(jī)效管理的基本結(jié)構(gòu)3、目標(biāo)績(jī)效管理的流程4、目標(biāo)績(jī)效管理的角色【案例分析】從某飲料品牌的興衰看目標(biāo)績(jī)效管理【互動(dòng)討論】目標(biāo)、任務(wù)、措施、指標(biāo)的區(qū)別與聯(lián)系二、企業(yè)目標(biāo)的確定1、目標(biāo)的來(lái)源2、企業(yè)目標(biāo)確定的基本原則3、企業(yè)目標(biāo)確定的方法和要求【互動(dòng)討論】企業(yè)目標(biāo)確定的常見(jiàn)誤區(qū)三、企業(yè)目標(biāo)的分解與承諾1、目標(biāo)分解的步驟與內(nèi)容2、目標(biāo)分類(lèi)管理的要點(diǎn)3、目標(biāo)達(dá)成共識(shí)與承諾的方法4、目標(biāo)落地實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)化保障【小工具】目標(biāo)分

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企業(yè)智商的關(guān)鍵——如何選育用留人才？

前言一、如何獲取企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？二、如何突破企業(yè)管理的瓶頸？單元 “本”——抓住企業(yè)智商提升的根本一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)智慧與人力資源管理1、企業(yè)智商是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的命脈2、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理3、管理者的轉(zhuǎn)型與挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)4、人力資源管理理論的實(shí)踐應(yīng)用【應(yīng)用工具】經(jīng)理人的角色與技能模型、人力資源管理價(jià)值鏈模型、需求理論、期望理論、公平理論【案例分析】MD、HW公司的成長(zhǎng)與人力資源管理的發(fā)展、某公司的人員調(diào)崗申請(qǐng)【小組討論】人力資源部與用人部門(mén)在人力資源管理中的職責(zé)分工？誰(shuí)更有積極性？二、人力資源管理的戰(zhàn)略與基礎(chǔ)工作1、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃2、人力資源規(guī)劃的方法與程序3、公司治理與組織建設(shè)【應(yīng)用工具】組織架構(gòu)圖

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（2天）

單元 現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)#61550;部門(mén)經(jīng)理面臨的管理挑戰(zhàn)#61656;部門(mén)經(jīng)理必須面對(duì)的心態(tài)調(diào)整#61656;到底該如何進(jìn)行管理？#61656;你對(duì)員工知多少？#61656;人力資源管理對(duì)部門(mén)管理的重要作用#61656;非人力資源經(jīng)理的職責(zé)與使命#61550;人力資源管理的基本思路#61656;人力資源管理的兩大核心理念#61656;人力資源管理的四大機(jī)制#61656;人力資源管理的四大職能與六大模塊#61656;人力資源管理的基本理論與原理運(yùn)用第二單元 部門(mén)經(jīng)理的基本功：選人技#61550;崗位出現(xiàn)空缺怎么辦#61656;如何識(shí)別崗位空缺#61656;如何彌補(bǔ)崗位空缺#61656

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公文寫(xiě)作實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)

【課程大綱】單元 公文寫(xiě)作的基礎(chǔ)知識(shí)一、正確認(rèn)識(shí)公文1、什么是公文2、公文寫(xiě)作的重要性3、常見(jiàn)公文的種類(lèi)4、公文寫(xiě)作的性質(zhì)5、公文寫(xiě)作的特點(diǎn)6、公文寫(xiě)作的任務(wù)二、公文寫(xiě)作的構(gòu)成要素1、公文的主旨2、公文的材料3、公文的結(jié)構(gòu)4、公文的語(yǔ)言5、公文的表達(dá)方式第二單元 公文寫(xiě)作的基本方法與技巧一、公文寫(xiě)作的基本原理1、傳播文化2、體現(xiàn)精神3、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)4、既快又準(zhǔn)二、公文寫(xiě)作的基本要求1、格式規(guī)范2、文種正確3、結(jié)構(gòu)完整4、準(zhǔn)確合法5、實(shí)事求是6、平實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)【案例分析】他為什么進(jìn)了監(jiān)獄三、公文寫(xiě)作的基本步驟1、明確目的2、制定策略3、組織編寫(xiě)4、審核定稿【實(shí)戰(zhàn)演練】公文寫(xiě)作編寫(xiě)三步曲練習(xí)四、公文寫(xiě)作的構(gòu)

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“創(chuàng)建人才驅(qū)動(dòng)型組織”——人才盤(pán)點(diǎn)與人才發(fā)展管理

前言一、 如何建立持續(xù)的人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？二、 人才盤(pán)點(diǎn)如何促進(jìn)人才發(fā)展？【應(yīng)用工具】人才管理CARD模型【案例分析】中國(guó)企業(yè)未來(lái)三年的挑戰(zhàn)研究、豐田的人才管理之道【小組討論】中國(guó)企業(yè)管理者面臨的主要挑戰(zhàn)？單元 人才標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)：勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建一、勝任力素質(zhì)模型解讀1、什么是勝任力素質(zhì)？2、勝任力素質(zhì)與績(jī)效的關(guān)系3、常見(jiàn)的勝任力素質(zhì)模型【應(yīng)用工具】冰山素質(zhì)模型、洋蔥素質(zhì)模型、金字塔素質(zhì)模型、安達(dá)信模型【案例分析】勝任力素質(zhì)模型的由來(lái)、勝任力素質(zhì)模型的應(yīng)用層級(jí)【小組討論】人才為什么水土不服？二、勝任力素質(zhì)模型的構(gòu)建1、為什么要構(gòu)建勝任力素質(zhì)模型？2、勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建的方法與步驟3、勝任力素質(zhì)的量化

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沖突管理的智慧 內(nèi) 訓(xùn)

單元沖突管理概述一、認(rèn)識(shí)沖突1、什么是沖突2、沖突的層次3、沖突的基本類(lèi)型4、沖突的功能5、沖突的形成過(guò)程二、沖突產(chǎn)生的分析與診斷1、沖突產(chǎn)生的原因2、容易忽視的沖突細(xì)節(jié)3、沖突產(chǎn)生的兩大根源4、沖突診斷的方法三、沖突管理的方法與策略1、沖突管理的基本態(tài)度2、沖突管理的模型3、沖突管理的原則4、沖突管理的步驟5、沖突管理的關(guān)鍵第二單元人際沖突管理一、情緒及壓力管理1、影響人際沖突的導(dǎo)火索2、認(rèn)識(shí)與理解情緒3、避免情緒的陷阱4、控制情緒的方法與技巧5、壓力的定義及其層次6、壓力的來(lái)源及種類(lèi)7、減輕壓力的方法與技巧二、有效的人際溝通1、提升理性思考打好溝通基礎(chǔ)2、溝通的三個(gè)“三”3、改善人際關(guān)系的

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