協(xié)銷與經(jīng)銷商之間的“父子關(guān)系”
作者:查鋼 124
企業(yè)采用招商方式并不是一件壞事,招商模式的采用從一定程度上說,是促進(jìn)了市場的規(guī)范化運(yùn)作和渠道的拓寬延伸,小子從事過幾種類型的招商工作,也參與策劃了不少產(chǎn)品的立項推廣。如今,不少作者都長篇大牘的闡述招商的重要性和方法、技巧。這沒有壞處,都是經(jīng)驗之談,相信對廣大市場同仁是大愛裨益的。小子在這里只是補(bǔ)充一點(diǎn),一個最為關(guān)健的一點(diǎn)——協(xié)銷。
協(xié)銷,顧名思義就是幫助經(jīng)銷商的分銷和加強(qiáng)市場管理,最早一點(diǎn)如紅桃K,以在當(dāng)?shù)卦O(shè)辦理處的方式,參與經(jīng)銷商的市場推廣,市場業(yè)績不俗!近年來,不少大企業(yè)和公司開始逐漸采用,一般是公司派一至多名市場人員或?qū)<乙耘R時性的促銷名義,對經(jīng)銷商的市場進(jìn)行巡回、促量幫助。因為,協(xié)銷是需要成本和成熟方案的,一些小一點(diǎn)的招商企業(yè)更是輕易不敢對經(jīng)銷商允諾的。
協(xié)銷人員隊伍的建立,是否能達(dá)到公司和經(jīng)銷商的期望值?協(xié)銷人員在經(jīng)銷商的區(qū)域內(nèi)如何大顯神通,敢叫日月?lián)Q新天呢?可以說,協(xié)銷是確保招商成功,雙方合作,從中贏利的壓軸戲。但協(xié)銷與經(jīng)銷商之間又是一個非常微妙的關(guān)系,小子認(rèn)為:協(xié)銷與經(jīng)銷商之間應(yīng)當(dāng)是一個“父子關(guān)系”,只有這樣,雙方的后續(xù)工作才能做好,雙方才能真正做到雙贏!
協(xié)銷就是把合作雙方的愿景落實到實處,具有很強(qiáng)的可執(zhí)行性,它能監(jiān)督和維護(hù)整體方案的統(tǒng)一和預(yù)期效果?,F(xiàn)在眾多招商型企業(yè)有沒有把協(xié)銷的作用發(fā)揮出來呢?在宣傳時,把協(xié)銷定位是“花瓶”還是“噱頭”?廠家的協(xié)銷與經(jīng)銷商之間只有形成“血緣關(guān)系”,合作的目的才能達(dá)到。
父子關(guān)系之一:認(rèn)真負(fù)責(zé),身先垂范
一個新產(chǎn)品的策劃和產(chǎn)品宣傳訴求,廠家自然是最清楚,不管是產(chǎn)品的差異化,還是市場的細(xì)分化,整個推廣主線都是圍繞這個中心進(jìn)行。協(xié)銷正是在廠家與經(jīng)銷商之間的一個橋梁,起到一個溝通和協(xié)調(diào)的作用。協(xié)銷人員怎么做?經(jīng)銷商都看在眼里,尤其是在市場起步階段,協(xié)銷人員應(yīng)當(dāng)像父親一樣起到言教身教的作用,父親對子女的期望期絕對是高于自己的,俗話說:一代勝過一代。子女的未來離不開父親的培養(yǎng),父親也是善于能發(fā)現(xiàn)子女身上的閃光點(diǎn),去鼓勵子女的成才之舉。
而目前不少協(xié)銷是企業(yè)對經(jīng)銷商的一種敷衍,協(xié)銷就是游山玩水,在經(jīng)銷商處照本宣科的把公司政策宣揚(yáng)一番,甚至還要求經(jīng)銷商“全程作陪”。
父子關(guān)系之二:只求付出,不圖回報
協(xié)銷的目的就是幫助經(jīng)銷商,在經(jīng)銷商的區(qū)域內(nèi)盡心盡力,這就需要一種作為父親的奉獻(xiàn)精神,只求子女們成才、自己不求回報。協(xié)銷的目的就是要解決問題,在不同區(qū)域內(nèi),通過科學(xué)、系統(tǒng)、正確的營銷方法或模式幫助經(jīng)銷商能上手,迅速打開市場局面。協(xié)銷作為父親的角色,不能總是怨天尤人,說子女這樣那樣的不爭氣,這么好的產(chǎn)品都做不起來。而催著經(jīng)銷商不斷進(jìn)貨,壓貨,自己的名譽(yù)、業(yè)績兌現(xiàn)了后,再抱怨經(jīng)銷商的市場如何如何的艱難。
父子關(guān)系之三:全盤說教,手把手的指導(dǎo)
任何營銷方案的制定和執(zhí)行都不是一件容易的事,在企業(yè)制定完方案之后,作為一件“殺手锏”交給經(jīng)銷商。這個方案并不是“鏡中月”,應(yīng)是具有很強(qiáng)的操作性的,在經(jīng)銷商綜合實力達(dá)不到方案中規(guī)定的理想值,協(xié)銷就應(yīng)該要負(fù)責(zé)說解和實踐指導(dǎo)作用。
這一份耐心就應(yīng)該像父親一樣,賦有指導(dǎo)和說教作用。公司總部派來的人視為專家,當(dāng)初,一份方案促成了合作,現(xiàn)在方案執(zhí)行的專家來了,方案就會變成現(xiàn)實。專家要做什么呢?專家是使用“殺手锏”格式的高手。由于名個經(jīng)銷商自身素質(zhì)和實力的現(xiàn)狀,協(xié)銷的全盤說教,手把手的態(tài)度就更為重要了。
父子關(guān)系之四:無情管理、根本關(guān)心
全國一盤棋,每個經(jīng)銷商都應(yīng)該是其中重要的一個結(jié)點(diǎn),布局之勢與進(jìn)攻之勢都是在公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略之中,協(xié)銷工作的重要性還在于協(xié)調(diào)和監(jiān)控。協(xié)銷人員是代表公司的整體利益,在現(xiàn)實的工作中,與各地經(jīng)銷商緊密接觸,在長時間的往來中難免有一些不規(guī)范的地方,可能就會因為某一個信息傳達(dá)的不對稱,而導(dǎo)致公司蒙受巨大損失。
在這問題上,協(xié)銷的定位就更應(yīng)像一個父親,父親的嚴(yán)歷對子女來說,不是一個壞事。為了子女能成人、成才,從生活各各方面嚴(yán)格要求。如亂價、竄貨的雷池是不能逾越的,要讓經(jīng)銷商明白,實行管理上的規(guī)范,就是保護(hù)經(jīng)銷商的利益,同時,在合理的范圍內(nèi),協(xié)銷還要對經(jīng)銷商進(jìn)行人性的關(guān)心,畢竟公司與經(jīng)銷商是一個共榮體,在不違背原則的前提下,對經(jīng)銷商主動提供或多提供支持,因為,經(jīng)銷商不僅僅是公司銷售收入的來源,更是公司壯大的基礎(chǔ)。
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