“空降兵”團(tuán)隊(duì)的困惑：誰吃了我的奶酪？

 作者：肖陽    495

這是“有為而治”的管理模式。簡(jiǎn)單講，就是“我懂了，還要讓下屬懂”。
在這種情況下，管理者比下屬更了解如何運(yùn)作市場(chǎng)，有必要把自身的成熟經(jīng)驗(yàn)加以大量復(fù)制，所以必須加大過程考核的權(quán)重。
此時(shí)各項(xiàng)過程指標(biāo)就是無數(shù)指揮棒，起到了很好的方向指引和約束作用，有如管理者耳提面命、親身指導(dǎo)。
可使下屬?gòu)倪^去落后的工作方式中解脫出來，代之以更好的方法、更有效的手段，避免下屬自我摸索走彎路。
最終結(jié)果，管理者用高效的運(yùn)作模式取代了下屬低效的運(yùn)作模式，當(dāng)然產(chǎn)出效果倍增。
這種情況下管理者往往是集權(quán)型的，他們與下屬談話的方式是：只要按公司要求去做，銷量上不來責(zé)任不在你；只要未按要求做，銷量增長(zhǎng)了也要追究你。
2、弱勢(shì)管理者采用結(jié)果導(dǎo)向，效果次佳。
這是“無為而治”的管理模式。簡(jiǎn)單講就是“我不懂沒關(guān)系，別把下屬也搞糊涂了”
不是所有領(lǐng)導(dǎo)都比下屬工作能力強(qiáng)，管營(yíng)銷的有時(shí)在營(yíng)銷上恰恰就是外行。
當(dāng)管理者市場(chǎng)運(yùn)作能力還有較大不足時(shí)，不可以任意復(fù)制自身不成熟的經(jīng)驗(yàn)，這時(shí)候應(yīng)加大結(jié)果考核的權(quán)重，給予下屬充分發(fā)揮的機(jī)會(huì)。
此時(shí)，弱勢(shì)管理者應(yīng)規(guī)避自己的劣勢(shì)，不應(yīng)事事指導(dǎo)下屬，更不應(yīng)設(shè)立過多不切實(shí)際的、理想化的過程指標(biāo)。
雖然整體運(yùn)作效率還不夠理想，但最少?zèng)]用自身的低效率取代下屬相對(duì)較高的工作效率，故而也會(huì)取得不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。
這種情況下的管理者往往是授權(quán)型的，他們與下屬談話的方式是：講困難、談苦勞都沒有用，我不管你怎么做，我只認(rèn)銷售業(yè)績(jī)。
3、強(qiáng)勢(shì)管理者采用結(jié)果導(dǎo)向，效果不佳。
這是“有為而不治”的管理模式。簡(jiǎn)單講，就是“雖然有能力，但袖手旁觀”。
這種情況在現(xiàn)實(shí)中比較少見。
現(xiàn)實(shí)中，當(dāng)管理者能力很強(qiáng)時(shí)，很少有人會(huì)眼看下屬處處碰壁而不去指導(dǎo)。
肖陽
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