重賞之下無勇夫:警惕績效考核兩大陷阱
作者:肖陽 547
設(shè)下了重獎(jiǎng),但業(yè)績甚至連上一年的水平也沒有達(dá)到,這讓營銷總監(jiān)又痛心又苦惱。
業(yè)務(wù)人員工作中消極怠工,對激勵(lì)政策根本不感興趣。
讓管理者想不清楚的是,為了給部屬爭取重獎(jiǎng)自己煞費(fèi)苦心,但為什么大家毫不領(lǐng)情?公司準(zhǔn)備好了“白花花的銀子”,為什么沒人肯要?
陷阱之一:拍腦袋定任務(wù),向業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)
Q企業(yè)在制訂激勵(lì)政策中出現(xiàn)的問題,具有一定普遍意義。
許多企業(yè)管理者都曾面臨同樣的困境與難題,即為什么重賞之下竟沒有勇夫?
道理其實(shí)很簡單,激勵(lì)的效果不是只與獎(jiǎng)勵(lì)力度有關(guān)。
管理心理學(xué)指出:員工努力的動(dòng)機(jī),來源于兩個(gè)因素的乘積,一個(gè)是獎(jiǎng)勵(lì)的力度,另一個(gè)則是其實(shí)現(xiàn)的可能性。
值得注意的是,兩者任何一個(gè)為零,則乘積為零,即激勵(lì)失效。
可以通俗表達(dá)為,即使你給我1個(gè)億,但讓我去天上摘星星,獎(jiǎng)勵(lì)力度是夠了,可實(shí)現(xiàn)的可能性是零,那么這種激勵(lì)也是完全無效的。
現(xiàn)實(shí)中,員工往往更關(guān)注獲獎(jiǎng)概率,而不是企業(yè)“自鳴得意”的獎(jiǎng)勵(lì)力度。
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