員工關(guān)系
古人云:金無足赤,人無完人。世界上沒有十全十美的人,求全,只是一種良好愿望,可是誰見過毫無缺點(diǎn)的完人嗎?孔子說過:無求備于一人。魯迅也說過:倘要完全的書,天下可讀的書怕要絕無,倘要完全的人,天下可讀的
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為改變勞動(dòng)安全衛(wèi)生形勢(shì)嚴(yán)峻的局面,遏制小煤礦爆炸事故,山西省十屆人大常委會(huì)第十一次會(huì)議剛剛通過的《山西省職工勞動(dòng)權(quán)益保障條例》明確規(guī)定,用人單位管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)的,職工有權(quán)拒絕執(zhí)行;勞動(dòng)
作者:未知 詳情
隨著一個(gè)國(guó)家的日益工業(yè)化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)與員工的關(guān)系也在發(fā)生變化: 首先最重要的變化就是員工的價(jià)值觀正在發(fā)生變化。一個(gè)國(guó)家進(jìn)入工業(yè)化發(fā)展的初期,員工們所關(guān)心的主要是經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)方面的滿足,看重企業(yè)提
作者:列恩·馬泰爾 詳情
被忽視的企業(yè)員工情緒管理 316
員工情緒管理是現(xiàn)代新興企業(yè)人事管理的一個(gè)盲點(diǎn)。我曾和國(guó)內(nèi)很多不同規(guī)模不同資產(chǎn)構(gòu)成形式的企業(yè)內(nèi)的人事經(jīng)理進(jìn)行過交談,卻從來沒有注意到的地方,即將員工情緒納入到企業(yè)人力管理的范疇之內(nèi)。 我們通常喋喋不
作者:未知 詳情
自驅(qū)力:讓員工自己跑 422
對(duì)于成就、權(quán)力和親和的需要,驅(qū)動(dòng)員工積極主動(dòng)地工作,以爭(zhēng)取最大的成功。 企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力在哪里? 在整個(gè)員工職能體系的大冰山上,知識(shí)、技能只是水上部分,而隱于水下不易測(cè)量的員工態(tài)度、個(gè)性、內(nèi)驅(qū)力等情感智
作者:張文靜 詳情
著名管理學(xué)家彼得魯克在《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》中提到:今后50年內(nèi),能最系統(tǒng)最成功地提高知識(shí)員工生產(chǎn)率的國(guó)家將占據(jù)世界經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)地位。也就是說21世紀(jì)企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)是知識(shí)員工。知識(shí)員工的特點(diǎn)是 :更富
作者:恩民 詳情
現(xiàn)在的職場(chǎng),企業(yè)希望員工忠誠(chéng)于企業(yè),員工希望忠誠(chéng)于自己的職業(yè)生涯。兩者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。假如員工在企業(yè)內(nèi)發(fā)展如自己所愿,那勞資雙方皆大歡喜。但往往由于員工的職業(yè)生涯與員工在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展軌跡并不符合
作者:未知 詳情
新員工入職安撫技巧 353
當(dāng)你獨(dú)自在人生地不熟的異鄉(xiāng),心中必然充滿不安。同樣,當(dāng)一名新員工加入企業(yè)時(shí),面對(duì)周圍的陌生面孔、全新的工作,心中一樣會(huì)充滿不安,懷疑周圍的同事是否歡迎自己,懷疑自己是否有能力勝任新工作。如何幫助他
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獲得員工忠誠(chéng) 520
忠誠(chéng)是每個(gè)老板傷心,每個(gè)員工惱火的話題。為什么這么說呢?我做培訓(xùn)時(shí),和老板接觸比較多,幾乎每次培訓(xùn)課程前,老板都說要加強(qiáng)員工的向心力,言外之意是:能不能通過培訓(xùn),讓員工們對(duì)公司更忠誠(chéng),對(duì)我更忠誠(chéng)。而和
作者:郝志強(qiáng) 詳情
如何對(duì)待新員工? 375
當(dāng)新進(jìn)人員開始從事于新工作時(shí),成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。但一個(gè)好的人力資源主管必須知道,我們?cè)谌魏螘r(shí)候都不要以好、壞去給一個(gè)人做評(píng)價(jià)、
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部門中總會(huì)存在一些這樣的員工:他們進(jìn)入公司的時(shí)間較長(zhǎng),對(duì)于公司的業(yè)務(wù)和管理都非常熟悉,但是卻無法向更高的崗位邁進(jìn)。員工個(gè)人的發(fā)展無從談起,公司對(duì)其多年的培養(yǎng)也付之流水。此時(shí)應(yīng)當(dāng)如何對(duì)其進(jìn)行管理? 每個(gè)
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你給員工的,就是他給客戶的! 472
沒有員工的努力,任何設(shè)計(jì)良好的服務(wù)提供體系都不可能實(shí)現(xiàn)。相反,由于一個(gè)公司不能兌現(xiàn)承諾,帶給客戶的傷害會(huì)比沒有承諾還要大。 在客戶的眼里,每個(gè)員工就是公司。因此,一個(gè)指望以無敵服務(wù)制勝的企業(yè)必須
作者:宋新宇 詳情
自HAMEL(1981)首次提出企業(yè)再造后,關(guān)于企業(yè)再造或者說企業(yè)變革的原理、過程的研究迅速在學(xué)術(shù)界、實(shí)業(yè)界和輿論界成為熱點(diǎn)。業(yè)務(wù)流程再造(BRP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、以及公共關(guān)系管理(ERP)、
作者:未知 詳情
尊重他才能留住他 368
一項(xiàng)對(duì)各行各業(yè)和員工關(guān)系融洽的數(shù)百名經(jīng)理人的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些成功的經(jīng)理人采取的措施有:明確表達(dá)相互之間的期望;給員工的意見予以反饋;溝通時(shí)避免泛泛而談和老調(diào)重彈;分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn),共享知識(shí);不管是好消息,還
作者:Barbara A. Glanz 詳情
老板該如何向核心員工許諾? 328
員工流動(dòng)是正常的,但流動(dòng)也是有規(guī)律的。一般來說,年前離職的員工大多是企業(yè)想要辭掉的員工。而作為企業(yè)核心員工的離職,則大多是炒老板魷魚,離職高峰期大多在年后的3月mdash;5月。但凡是核心員工,一般都
作者:景素奇 詳情
了解與信任是偏心的克星 405
會(huì)議中,創(chuàng)新派的丁經(jīng)理,與守成派的劉經(jīng)理,明顯地意見不相同,各有支持的聲音,辯論激烈。爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí),也有一些人瞄望羅副總,看看他的反應(yīng)為何。果然,開口時(shí)不出大伙兒所料:改變是一定要的啦,不過,既然還有很
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一位員工說:有許多公司想把我挖走,答應(yīng)給我加薪,給我房子補(bǔ)貼,但我這里工作的刺激性是加薪30%都彌補(bǔ)不了的。 最近,美國(guó)《幸福》雜志首次發(fā)表了人們最愿意工作的100家美國(guó)公司名單。美國(guó)西南航空公司
作者:未知 詳情
如何做好新員工的入職管理 330
招聘到一個(gè)新員工之后并不能說明他就能融入到這個(gè)新的集體,而能否融入組織則直接關(guān)系到他以后的工作績(jī)效和離職的可能性。新員工入職后普遍面臨如下問題:①陌生的面孔環(huán)繞著他;②對(duì)新的工作環(huán)境陌生;③對(duì)新工作是
作者:高敬業(yè) 詳情
我在三株集團(tuán)從事了兩年總裁的職務(wù)。三株在經(jīng)歷了一系列的危機(jī)事件后,很多人見到了我都問這樣的一句話,三株還在嗎?我想跟大家說一句話,三株一直都活著,而且我們每一天都沒有停止過前進(jìn)的腳步。 三株從1999
作者:未知 詳情
和員工締結(jié)心理契約 334
員工毀約先毀心理契約 主持人:盡管現(xiàn)在勞資雙方都十分重視勞動(dòng)合同的簽署,但是這個(gè)合同似乎經(jīng)常被打破,這個(gè)勞動(dòng)合同似乎愈來愈不可信了? 雷文平:勞動(dòng)合同是受法律保護(hù)的,他的約束作用是眾所周知
作者:張弛 詳情
轉(zhuǎn)職輔導(dǎo)專家怎樣避免告知時(shí)的尷尬場(chǎng)面提出了一些見解。 一、最好不提員工的表現(xiàn) 特別那些與員工表現(xiàn)無關(guān)的裁員,只需強(qiáng)調(diào)基于經(jīng)濟(jì)不景(或公司并購(gòu),或結(jié)構(gòu)調(diào)整)的客觀原因才裁員,請(qǐng)員工不要懷疑自己的能力和表
作者:未知 詳情
與舊員工保持關(guān)系 388
無論是公司不得已裁員,還是員工找到了更好的事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),公司的人才都隨時(shí)有可能因?yàn)椴煌脑螂x去。在他們踏出公司大門的那一刻,他們對(duì)公司的了解,以及公司在他們身上進(jìn)行的投資,也隨著他們離開公司。 為了
作者:張?jiān)?/a> 詳情
如何與離職員工面談 355
當(dāng)一個(gè)員工提出辭職時(shí),很多主管首先想到的時(shí)能否找到合適的候補(bǔ)人選,以及工作的交接,如何彌補(bǔ)員工流失的損失等。但是很多時(shí)候,公司可以通過與離職員工的面談受益。 離職面談的受益包括:首先可以得到離職員工意
作者:歐曉濤 詳情
遭遇上司批評(píng)怎么辦 346
拿起電話,肖苓撥動(dòng)號(hào)碼的同時(shí),心砰砰直跳。她跳過電話錄音,直接按了查詢鍵。她的表情從緊張到失落,從希望到失望,實(shí)務(wù),59分。這個(gè)電話給了肖苓重重一擊。 肖苓對(duì)著電腦發(fā)愣,兩年的辛苦與努力從此付之東流。
作者:黎婧敏 詳情
管理者與員工的“適度距離” 503
現(xiàn)代企業(yè)管理已進(jìn)入到一個(gè)以人為本的管理新時(shí)代,其重要內(nèi)容不再是板著面孔式的條條框框的限制,而是一門融進(jìn)了管理者對(duì)職工、對(duì)事業(yè)獻(xiàn)身精神的獨(dú)特的藝術(shù)。 面對(duì)面管理,是以走動(dòng)管理為主的直接親近職工的一種開放
作者:江禹 詳情
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